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條款及細則

條款及細則

MTR Mobile條款及細則

MTR Mobile及MTR分推廣活動個人資料收集聲明

MTR分推廣條款及細則

 

MTR Mobile條款及細則

 

本協議為閣下(作為MTR Mobile應用程式及任何可能由港鐵公司營運或與MTR Mobile有關的相關網頁或其他線上/數碼平台 (統稱「本程式」) 之用戶)與香港鐵路有限公司 (作為本程式的擁有人 (下稱「港鐵」、「港鐵公司」、「我們的」或「我們」) )之間的協議。

當閣下點擊「下載」或「安裝」按鈕以獲取本程式時,即代表閣下已同意本協議。如果閣下不同意本協議,請勿下載或使用本程式,並立刻將本程式從閣下的移動設備移除。

1. 許可授權

1.1 港鐵公司授權閣下個人、有限、非專有、不可轉讓及可撤銷的許可,於閣下一部主要使用的移動設備上,僅就閣下的個人及非商業用途,使用本程式之單一複本。閣下可以隨時透過移除本程式及銷毀其具有的所有複本以終止本協議。港鐵公司完全保留所有在本協議中未有明確授予的權利。若閣下違反本協議之任何條款,港鐵公司保留隨時終止本協議的權利。

1.2 港鐵公司可在無須向閣下通知的情況下,隨時設立連接或使用限制、更改或停止提供本程式(或其任何部份)予任何用戶。

2. 本程式之擁有權

2.1 港鐵公司擁有及保留所有本程式內的文本、圖像、照片、標誌、圖標、聲帶、影像、數據彙編、版面、程式碼(包括目標代碼及源代碼)、軟件及任何其他資料及資訊(統稱「內容」)的權利、所有權和權益(包括但不限於知識產權),但第三方內容及/或第三方連結/平台除外。

2.2 閣下不會或不會容許第三方(i) 製造、分發或發佈本程式及/或其內容的複本,(ii)複製、複寫、更改、修改、逆向工程、拆解、反編譯、轉讓、交換、改編或翻譯本程式及/或其內容 (不論全部或部分),或(iii) 創造本程式及/或其內容 (不論全部或部分) 之任何形式的全新或衍生作品,或(iv) 企圖進行任何以上列明禁止的行為。

2.3 閣下不可使用本程式作任何非法、濫用、誹謗、不雅、淫穢、威脅、不當、以任何方式侵犯港鐵公司及/或任何其他第三方的任何權利、或以任何方式煽動仇恨或歧視的用途。

3.使用本程式

3.1 閣下的移動服務供應商可能會徵收費用(包括漫遊費用),而閣下需承擔該等費用。本程式主要透過互聯網及/或移動網絡提供,所以本程式的品質及可用性可能被港鐵公司合理控制範圍外的其他因素影響。

3.2 閣下不得使用本程式於任何改動供應商支援或保養設定(即常稱為 "Jail-broken" 或 "rooted")的移動設備或操作系統。

3.3 如果閣下是我們的登記用戶,閣下須遵守由港鐵公司發出有關閣下登記和使用本程序的相關條款及規則。閣下參與任何MTR分推廣活動均須遵守適用的推廣活動規則。該等規則詳情將於推廣相關活動時進一步向閣下提供。閣下可隨時向我們發送書面通知取消閣下在本程式的用戶登記,並僅以匿名/訪客用戶的身份使用本程式。若閣下想了解更多有關取消用戶登記的程序,有關詳情可參閱取消用戶登記表格(該表格可從我們的網頁下載)或致電我們的客戶服務熱線 +852 2993 4375 查詢。我們將按當時生效的個人資料收集聲明及個人資料保留政策處理閣下的取消用戶登記。基於取消用戶登記而招致任何損失,港鐵公司概不負責或承擔任何法律責任。

4. 私隱政策

4.1 本程式使用任何個人資料的事宜將受我們相關的個人資料收集聲明所規限。我們將透過本程式通知和發佈任何更新該等聲明的事宜。請細閱以了解我們的私隱政策和做法。

5. 免責條款

5.1 就任何連接或使用本程式及其任何內容,閣下需自行承擔風險。在最大限度的適用法律許可範圍內,港鐵公司及我們的附屬公司不會就或有關本程式及/或其內容(當中包括但不限於就其有用性、可用性、準確性、可信性、適用性、品量、擁有權、非侵權及完整性)作任何及所有陳述和保證。

5.2 在最大限度的適用法律許可範圍內,港鐵公司及我們的附屬公司均不會負責或承擔任何因本程式或由本程式產生或所引起之任何直接、間接、相應、懲罰性或特別損失、損害、費用或支出(包括但不限於法律開支),不論其性質、類型或類別,當中包括但不限於任何個人資料或其他資料/數據的遺失或誤用,或任何人就本程式進行的欺詐行為。

5.3 閣下在或透過本程式與任何合作伙伴及/或其產品/服務進行的任何交易,或閣下參與任何合作伙伴之任何推廣或其他活動及相關交易,僅屬閣下與有關合作伙伴雙方之間的事宜。本程式提供的任何第三方內容、連結及/或平台僅為閣下提供一般資訊,但並不構成港鐵公司認可該等資訊。港鐵公司及我們的附屬公司均不會就前述的任何事項負責或承擔任何法律責任。任何用戶就前述任何事項的糾紛、法律行為及/或追索權事宜,應直接訴諸於有關合作伙伴處理。

5.4 本協議任何內容均不會排除或限制港鐵公司對於因其疏忽引致的死亡或人身傷害所需承擔的法律責任。

6. 彌償保證

6.1 閣下同意完全及按要求彌償並使港鐵公司、我們的附屬公司以及所有上述公司之人員、董事、代理人及員工免受我們及/或上述各方(不論直接或間接)因閣下違反本協議及/或連接或使用本程式引致、招致或蒙受的任何損失、申索、責任、損害、要求、費用及/和支出(包括所有法律費用及支出)。如有必要,我們可以參與辯護針對我們及/或任何上述各方的任何申索、糾紛或訴訟及/或和解談判。未經我們事先書面同意,閣下不得達成我方認為可能對我方權利或義務產生不利影響的和解。我們完全保留對任何此類申索、訴訟或訴訟行使獨家辯護和控制的權利。

7. 其他

7.1 一般:除非港鐵公司作出任何書面豁免,港鐵公司未能行使或執行本協議所賦予的權利和補償不應詮釋為放棄該權利和補償。港鐵公司可隨時修改本協議,並將盡合理的能力以適當的方式通知閣下有關本協議的重要修訂。若閣下於我們相關通知後仍繼續使用本程式,則代表閣下接受有關修訂。如果閣下不接受有關修訂,請停止使用本程式。若本協議的任何條款屬不合法或於適用法律下不可執行,該條款則視為從本協議分割而不損害其他餘下條款的有效性及可執行性。本協議及其所賦予的任何權利和許可,閣下皆不可轉移或轉讓,但港鐵公司的轉讓不受此限。本協議(及港鐵公司就本協議作出的任何修訂)是閣下與港鐵公司之間為本協議項下事宜所定下的完整協議。

7.2 第三方: 除港鐵公司之附屬公司外,任何非本協議一方的人均無權就《合約(第三者權利)條例》(第623章) 執行本協議內的任何條款。就任何本協議授予第三方的權利,均無須在獲得其同意的前提下撤銷或更改本協議。

7.3 管轄法律及管轄權:本協議,及任何因本協議所引起、產生或衍生的糾紛或申索(不論屬合約或非合約性質),均受香港法律所管轄並按香港法律闡釋。閣下在此確定其不可撤銷地同意受香港法院的專屬管轄。

7.4 通知:有關本協議所作出的通知或其他通訊將以下列方式傳遞:-

7.4.1有關向港鐵公司作出的通知,以書面形式及透過傳真發送、親身遞交、或郵寄至下列地址或港鐵公司不時指明的任何其他地址: 香港鐵路有限公司 (註:MTR Mobile) 地址:
香港九龍九龍灣德福廣場港鐵總部大樓
傳真:(852) 2798 8822

7.4.2 有關港鐵公司向登記用戶作出的通知,以書面方式電郵至有關登記用戶的電郵地址。若沒有該電郵的回彈或傳遞失敗信息,則視為有關登記用戶已接收該發出的電郵通知。

8. 定義及釋義

8.1 在本協議中,除文意另有所指外,否則下述的文字及詞語將具有下列所述的含意:-

(i)「MTR Mobile」是指由港鐵公司營運的移動設備應用程式。該程式提供港鐵公司及其相關附屬公司及/或合作伙伴的最新消息、獎賞、折扣、公佈、廣告及資訊;

(ii)「用戶」是指任何已成功下載、安裝及同意本協議而連接及使用本程式的個別人士。「登記用戶」是指任何成功完成用戶登記程序並登入連接及使用MTR Mobile的用戶;

(iii)「MTR分推廣活動」或「推廣活動」是指MTR Mobile不時推出的優惠推廣計劃。該等計劃須受適用的推廣活動規則(即港鐵公司就相關推廣活動不時推出及發佈的一般和/或特定規例、條件、條款及細則、個人資料收集聲明及相關政策)所約束;

(iv)「港鐵商場」是指任何不時由港鐵公司及/或其相關附屬公司管理及經營的商場、購物中心及相關產業及設施;

(v)「港鐵車站商店」是指在任何於香港的港鐵車站內經營的任何商店;

(vi)「附屬公司」是指與港鐵公司相關的附屬公司,其中包括但不限於昂坪360有限公司、八達通控股有限公司、八達通卡有限公司、TraxComm Limited及香港鐵路旅遊有限公司,但不包括於歐盟範圍內營運的附屬公司;

(vii)「合作伙伴」是指於任何港鐵商場及/或港鐵車站商店的任何商戶,及/或任何在或透過本程式提供相關市場營銷對象的產品及/或服務之第三方商家、廣告客戶、服務營辦商及商業伙伴;

(viii)「市場營銷對象」是指任何屬於下列行業或商業範疇或與有關的產品及服務,即:零售、娛樂、休閒和運動、時尚及飾物、生活品味、服飾及相關服務、餐飲、飲食、家庭用品及家居產品、美容、理髮、醫療保健服務、健康及保健、藥劑、醫療及獸醫、交通運輸、旅行及旅遊、銀行、 金融及財經、電子付費及信息技術、遊戲、媒體及公共關係、廣告宣傳、數碼及信息科技、通訊、電訊、教育及培訓、環境、出版、招聘、地產、物流、保安、清潔及洗衣及慈善及非牟利的產品及服務;

(ix)「第三方內容」是指任何合作伙伴(或第三方為該等合作伙伴)可能創作、推出及提供任何在本程式內顯示的內容、資訊、材料或廣告;

(x)「第三方連結/平台」是指任何可能不時在本程式內提供及包含的連結,而該等連結可能導向由任何合作伙伴(或第三方為該等合作伙伴)創作、提供、經營及管理的網頁、應用程式、數碼/線上平台、及/或資源;

(xi)「網頁」是指位於以下網址 http://www.mtr.com.hk 的網頁,及其他由港鐵公司登記、管理及營運的網域名稱、網頁及線上平台,當中包括與MTR Mobile及MTR分推廣活動相關的指定網頁。

8.2 若本協議的中文或英文版本之間出現抵觸、不一致或衝突,將以本協議的英文版本為準。

 

MTR Mobile 訪客/匿名用戶資料收集聲明

本資料收集聲明(下稱「本聲明」)旨在說明我們一般處理MTR Mobile所收集和使用訪客/匿名用戶資料的方法及條款。就任何登記用戶而言,有關其個人資料收集和使用的詳情將於本程式的個人資料收集聲明與相關文件列明,而該等文件將另向登記用戶提供。本聲明的任何術語將採用與「MTR Mobile條款及細則」相關術語的相同定義。若本聲明之不同語文版本之間出現衝突或抵觸,將以本聲明的英文版本為準。

1. 訪客/匿名用戶資料的收集

1.1 MTR Mobile 不會收集及使用訪客/匿名用戶的個人資料。任何可能收集及使用的資料將屬匿名形式,或僅與閣下的設備有關的資料,而該等資料不能識別閣下(統稱「匿名資料」)。匿名資料包括以下各項:
必須資料:
• 設備信息(例如操作系統)
• 本程式的設置和使用設定(例如小型文字檔案(cookies),瀏覽歷史紀錄)
非必須資料:
• 一次性連接設備的當時位置

1.2 設備位置可令我們為閣下提供更好的服務體驗,例如自動識別閣下就近的港鐵站位置。閣下的設備將不會在未獲取閣下授權的情況下在MTR Mobile 儲存位置紀錄。閣下可隨時於其設備的操作系統或本程式的設定版面,控制本程式連接其設備位置資訊的權限。

2. 收集及使用匿名資料的用途

2.1 我們可能就下列用途收集、處理及儲存匿名資料:-
a. 操作、管理及優化本程式、其操作及功能(包括但不限於透過研究、調查或其他統計分析);
b. 安排和提供港鐵公司及/或任何有關附屬公司或合作伙伴的相關內容以及服務或推廣通訊;
c. 為遵從有關法律法規及/或保障港鐵公司就其權利及利益的保護及執行;及/或
d. 其他與上述用途有直接聯繫或附帶用途的目的。

3. 匿名資料的披露及轉移

3.1 我們可能需要在下列情況下將匿名資料披露、轉移或轉讓:(i) 至任何港鐵公司按適用法律需作出披露的任何人士、或 (ii) 至為或代表我們處理匿名資料的任何代理人、參事、核數師、顧問及/或第三方承包商/服務提供商,或 (iii) 涉及港鐵公司相關業務變化的時侯。

4. 本程式中提供的第三方連結/平台之連結

4.1 本程式內提供的內容及/或連結可能包含第三方內容/或第三方的連結/平台。請閣下參閱該等第三方內容及/或第三方連結/平台的私隱政策以保障閣下的私隱。

5. 識別設置和使用設定工具的使用

5.1 當閣下連接或使用本程式時,我們可能會使用小型文字檔案(cookies)、信標及/或其他相關特殊識別設置和使用設定工具識別閣下的設備及有關瀏覽活動、以操作、管理及改善本程式。為了使本程式正常運作,該等工具均無法關閉。假如閣下並不同意我們使用該等工具,則應停止使用本程式。

6. 查詢及投訴

6.1 若閣下對本聲明有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:
香港鐵路有限公司
香港九龍九龍灣德福廣場港鐵總部大樓
致 個人資料私隱專員
法律──常務部
(請註明機密及「MTR Mobile」)
電郵地址: PDPO@mtr.com.hk

版本:二零二零年三月二日

 

MTR Mobile及 MTR分推廣活動個人資料收集聲明(「本聲明」)

 

本聲明旨在說明我們處理MTR Mobile及 MTR分推廣活動所收集和使用登記用戶個人資料的方法。除另有定義,本聲明的任何術語將採用與「MTR Mobile條款及細則」相關術語的相同定義。若本聲明的中文或英文版本之間出現衝突或抵觸,將以本聲明的英文版本為準。若閣下向我們提供個人資料,則代表閣下同意本聲明的條款。如果閣下不同意本聲明或不希望將您的個人資料提供給我們,閣下可以訪客/匿名用戶身份使用MTR Mobile。我們可能會不時更新本聲明,並透過MTR Mobile的更新版本發佈並通知閣下有關本聲明之重大變更(如有)。 請不時查閱本聲明,以了解您的私隱權。

1. 個人資料的收集

用戶登記


1.1 MTR Mobile 用戶登記純屬自願。若閣下選擇登記,我們將通過或透過MTR Mobile(下稱「本程式」) 收集以下個人資料(包括但不限於):

必須資料:
• 設備資料(例如操作系統)
• 姓名
• 手機號碼
• 電子郵件地址
• 出生月份
• 本程式的設置和使用設定(例如小型文字檔案(cookies),瀏覽歷史紀錄)

非必須資料:
• 一次性連接設備的當時位置
• 按照「資料遷移之條款及細則」的條文,由前港鐵獎賞計劃(即我們透過前港鐵友禮會及前港鐵商場之顧客獎賞計劃進行的儲分/獎賞計劃)遷移至本程式的任何個人資料
• 八達通卡號碼
• 閣下連結本程式帳號的八達通卡號碼之有關過去及當下行程數據及/或透過本程式內「我的車票」以車票二維碼乘搭港鐵之有關行程數據(該等行程數據儲存在我們及/或我們附屬公司的行程數據系統內, 並將共享或轉移致我們運作本程式及MTR分推廣活動的系統)

1.2 設備位置可令我們為閣下提供更好的服務體驗,例如自動識別閣下就近的港鐵站位置。閣下的設備將不會在未獲取閣下授權的情況下在MTR Mobile 儲存位置紀錄。閣下可隨時於其設備的操作系統或本程式的設定版面,控制本程式連接其設備位置資訊的權限。

1.3. 倘你為13歲以下,在提供任何個人資料前,必須先徵求家長或監護人同意。

登記MTR分推廣活動


1.4. 成為登記用戶後,閣下可自願選擇參與任何MTR分推廣活動以賺取MTR分。成功登記有關活動後,本程式將進一步收集閣下以下的個人資料:

就有關合資格港鐵旅程賺取MTR分的必須資料:
• 八達通卡號碼
• 常客車票(如:港鐵都會票、全月通加強版)
• 港鐵的行程紀錄(即港鐵之重鐵及輕鐵、港鐵巴士和機場快綫,但高速鐵路除外)

就其他合資格消費(於港鐵商場、港鐵車站商店、港鐵精品、應用程式內購票、或第三方連結/平台消費)賺取MTR分的必須資料:
• 以閣下名義作出的購買紀錄
• 以閣下名義作出的電子付款紀錄

1.5. 就上述必須資料,若閣下不能向我們提供真實及完整的個人資料,我們將無法處理閣下的用戶登記、或向閣下提供有關本程式及/或有關推廣活動的相關資訊與產品及/或服務、或本程式的某些功能可能因此受到影響或無法正常運作。

2. 使用個人資料的用途

2.1.我們可能就下列任何或所有用途收集、取得、處理、存取、儲存及/或使用個人資料:-
a. 提供、操作、管理、經營及優化本程式及/或MTR分推廣活動(包括但不限於透過客戶研究、分析、數據分析或其他統計方式);
b. 提供港鐵公司、其附屬公司及/或合作伙伴之服務資訊及相關產品及/或服務推廣(包括但不限於我們優先或更新排序提供予閣下的資訊,讓閣下獲取更多相關有用的資訊);
c. 為遵從有關法律法規,及/或協助及促使港鐵公司及/或任何其附屬公司、合作伙伴、港鐵商場、港鐵車站商店及其商戶(視乎情況而定)就其權利、利益及/或財產的保護及執行;
d. 其他與上述用途有直接聯繫或附帶用途的目的。

3. 就直接促銷活動使用及/或轉移個人資料

3.1.我們有意使用及/或轉移閣下的個人資料,透過本程式及/或MTR分推廣活動對港鐵公司、其附屬公司及/或合作伙伴之相關市場營銷對象的產品及/或服務作直接促銷活動。除非我們事先得到閣下的同 意(其包括不反對的表示),否則我們不會將閣下的個人資料用作上述直接促銷活動。

3.2.若獲取閣下同意,我們將使用閣下的個人資料,及/或將閣下的個人資料轉移至我們相關在香港經營有關市場營銷對象範圍的附屬公司(例如昂坪360有限公司,但不包括任何合作伙伴),作下列有關市場營銷對象的活動、產品及/或服務的直接促銷活動:-
a. 港鐵公司的交通運輸及相關的服務,及/或港鐵公司及/或其任何或全部在香港經營的附屬公司的其他服務及/或產品(例如售賣港鐵精品及商品);
b. 港鐵商場、港鐵車站商店及其商戶的商場服務及產品,當中包括但不限於香港西九龍站的商店;
c. 任何MTR分推廣活動,按其相關推廣規則進行;
d. 由港鐵公司及/或其任何有關附屬公司及/或合作伙伴(不論是其本身或透過各方之間的聯合推廣活動)透過本程式(包括透過任何於本程式中提供的內容、第三方內容及/或第三方連結/平台)、任何MTR分推廣活動、任何港鐵商場及/或港鐵車站商店,提供或推廣有關市場營銷對象的產品及/或服務,及提供任何與上述相關的最新消息、獎賞、優惠、推廣、推介、通知、折扣、廣告及活動。

3.3.若閣下在任何時間希望停止將其個人資料用於直接促銷,請電郵 PDPO@mtr.com.hk 聯絡我們的個人資料私隱專員。

4. 個人資料的轉移及披露

4.1.我們將採取一切合理步驟以確保閣下的個人資料保密。在下列的情況下,我們可能需要向以下的任何一方披露、轉移或轉讓閣下的個人資料:-
a. 按任何適用的法律及法規對港鐵公司作出披露要求的任何人士(包括但不限於政府機關、監管或行政機構、或執法機關);
b. 任何就我們的相關商業運作,向港鐵公司提供諮詢、顧問、行政、電訊、客戶服務支援、科技、付款、預防欺詐、保險、數據資料處理及/或其他服務的代理人、參事、核數師、顧問、承包商及/或第三方的服務供應商,及/或以其他方式為或代替我們處理個人資料。為避免疑義,我們不會就市場調查或市場分析之用途而披露或轉讓閣下的個人資料予任何數據資料仲介;
c. 凡涉及港鐵公司業務的合併、買賣或重組,或其他公司控制權的更替時,任何屬港鐵公司就閣下的個人資料的權利的任何實際或擬定的承讓人及繼承人;
d. 與上文第3節直接促銷活動所述的相關資料轉移者。

5. 本程式中提供的第三方連結/平台之連結

5.1.本程式內提供的內容及/或連結可能包含第三方內容/或第三方的連結/平台。請閣下參閱該等第三方內容及/或第三方連結/平台的私隱政策以保障閣下的私隱。

5.2.如果我們從任何該等第三方平台取得閣下的個人資料(如有),我們將按照本聲明就我們收集、使用及處理閣下個人資料所規定的方式,處理我們從第三方平台所收到的個人資料。

6. 識別設置和使用設定工具的使用

6.1.當閣下連接或使用本程式時,我們可能會使用小型文字檔案(cookies)、信標及/或其他相關特殊識別設置和使用設定工具識別閣下的設備及有關瀏覽活動、以操作、管理及改善本程式。為了使本程式正常運作,該等工具均無法關閉。假如閣下並不同意我們使用該等工具,則應停止使用本程式。

7. 保安

7.1 除上文第4節所提及有關資料披露及轉移的情況外,只有我們已獲授權的人員或承辦商方可查閱閣下的個人資料。凡以電子方式儲存的個人資料,將以被保護的伺服器保存,並將加有密碼保障(或以同等形式的保障措施),及僅限上述授權人員查閱。在網絡傳輸個人資料將受相關安全設定保護。被指示處理個人資料的上述授權人員需遵守本聲明的規定。

8. 資料的保留

8.1 我們將按收集資料目的或其直接有關目的所需的時間保留你的個人資料。除外為了遵從任何法律、監管或會計要求,或為了保障港鐵的權益而保留相關資料,否則無需保留的個人資料將會在合理的時間內銷毀或匿名化。

9. 查詢及投訴

9.1 閣下有權隨時要求查閱及/或更正我們就閣下所持有的個人資料。閣下亦可要求我們將閣下從我們任何現行的郵寄或分發名單中取消訂閱。如果閣下需提出該等要求,或就我們的私隱政策有任何疑問或投訴,請透過以下方式聯絡我們:
香港鐵路有限公司
香港九龍九龍灣德福廣場港鐵總部大樓
致 個人資料私隱專員
法律──常務部 (請註明機密及「MTR Mobile/MTR分推廣活動」)
電郵地址:PDPO@mtr.com.hk

版本:二零二一年二月二十三日

 

MTR分推廣條款及細則

 

MTR分推廣條款及細則(「條款及細則」)適用於你,即參與MTR分推廣活動(「推廣活動」)的MTR Mobile使用者,和港鐵有限公司(「港鐵公司」或「我們」),即MTR Mobile的擁有人和MTR分推廣的籌劃人。

通過參加推廣活動,你被視為完全同意《條款及細則》,並受條款及細則的約束。如果你不同意受條款及細則的約束,你將不能參加獎分推廣。

這項推廣活動由MTR Mobile運作及提供。除非下文另有明確規定,這條款及細則應和MTR Mobile條款與細則及個人資料收集聲明(「主要條款和個人資料收集聲明」)一併閱讀。除非本文明確定義,或於特定情況,這條款及細則出現的主要用字的定義,與主要條款和個人資料收集聲明使用的定義相同。如主要條款和個人資料收集聲明和本條款及細則出現衝突,差異或不一致,而有關意思或用字主要和獎分推廣有關,應以本條款及細則為作準,否則,所有其他意思或用字應該以主要條款和個人資料收集聲明作準(包括但不限於知識產權和其他權利、免責聲明、責任限制、豁免和其他相關或一般問題)。在任何情況下,本條款及細則以英文版本為準。

如上所述, 我們會根據MTR Mobile主要條款和個人資料收集聲明處理你的個人資料。請仔細閱讀個人資料收集聲明,以瞭解我們的私隱和個人資料保護政策。如有任何與個人資料有關的問題,請按照主要條款和個人資料收集聲明的規定,聯絡港鐵公司的個人私隱專員。

根據主要條款和個人資料收集聲明,獎分推廣的具體細節、條款及細則和要求如下:

I. 推廣期:2020年11月4日至2021年5月2日

II. 獎分兌換期:2020年11月4日至2021年5月5日

III. 禮品領取期:參考每款禮品的個別條款及細則

IV. 參與資格:用戶成功於MTR Mobile登記有效的MTR Mobile賬戶(「登記賬戶」),並以流動電話完成認証。(「登記用戶」)

V. 賺取MTR分 (「獎分」) :

a. 以下列表說明在推廣期內以合資格交易賺取MTR分,將根據下列賺取獎分的詳細條款及細則而定:


港鐵業務 合資格交易類型 基本賺取獎分比率
港鐵交通服務 • 使用已與MTR Mobile登記賬戶連結的八達通支付的港鐵車程(不包括高速鐵路)
• 全月通加強版
• 港鐵都會票
• 透過MTR Mobile應用程式內購買機場快綫車票及港鐵旅遊票(用戶須於購買前先登入MTR Mobile賬戶)
• 透過MTR Mobile應用程式內「我的車票」以車票二維碼乘搭港鐵車程(不包括高速鐵路)
HK$1= 5分
指定港鐵商場 • 以電子貨幣付款向參與商戶支付的港幣200元或以上的單次交易,及提交機印消費收據及相符銀碼的電子付款收據 (最高計算上限為港幣5000元) HK$1 = 1分
港鐵車站商店(港鐵站內商店) • 以電子貨幣付款向參與商戶支付的港幣50元或以上的單次交易,及提交機印消費收據及相符銀碼的電子付款收據 (最高計算上限為港幣5000元) HK$1 = 1分
港鐵精品及紀念車票(「港鐵精品」) • 透過MTR Mobile應用程式內購買港鐵精品(用戶須於購買前先登入MTR Mobile賬戶)
• 在旅客服務(金鐘站)購買合資格商品,並以電子貨幣付款支付的港幣50元或以上的單次交易,及提交機印消費收據及相符銀碼的電子付款收據 (最高計算上限為港幣5000元)
HK$1 = 1分

b. 使用港鐵交通服務車票賺取MTR分


港鐵車程


1. 登記用戶須連結八達通至其登記賬戶(「已連結八達通」)方可乘搭港鐵車程賺取MTR分。由成功連結日起,憑該八達通乘搭港鐵、機場快綫、輕鐵或港鐵巴士車程(「合資格車程」),按所支付的車費累積獎分,每HK$1可獲5獎分。獎分將於登記用戶憑已連結八達通,乘搭合資格車程日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內。推廣活動不適用於高速鐵路之車程。

2. 如登記用戶以優惠車資乘搭合資格車程,MTR分將根據實際支付的優惠車費金額乘以基本賺取獎分比率計算。

3. 每張八達通可連結至一個登記賬戶。任何已連結八達通可被其他登記用戶重新連結至另一登記賬戶。
a) 首次連結八達通至賬戶,登記用戶可於MTR Mobile內直接輸入有效八達通資料,或到指定港鐵站內之「數碼服務站」,亦可透過八達通App流動應用程式,選擇程式內已登記的八達通連結至登記賬戶內。請按此了解連結八達通的步驟。
b) 登記用戶如希望使用另一張八達通累積港鐵車程的獎分,須到指定港鐵站內之「數碼服務站」連結新的八達通其登記賬戶,或可透過八達通App流動應用程式更新。由成功更新日起,憑該八達通乘搭合資格車程均可賺取獎分。
c) 如前段所述,被取代之八達通在成功更新日當天乘搭所有的港鐵車程,均不可累積獎分。例子:若登記用戶在2020年11月12日,成功以新的八達通更新並連結至其登記賬戶,以被取代的八達通於當日(即2020年11月12日) 乘搭任何港鐵車程均不可累積獎分。而此八達通於2020年11月11日或以前經港鐵車程賺取獎分,將不受影響。

全月通加強版


4. 在一般情況下,獎分將於登記用戶購買2020年11月至2021年4月的全月通加強版日及連結八達通日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內(以較後日期者為準)。獎分根據實際支付的票價乘以基本賺取獎分比率計算。登記用戶須符合以下兩項條件以獲得獎分:
- 於全月通加強版有效期的第一天或以前成功登記MTR Mobile 賬戶 (即登記用戶須於2020年12月1日或以前成功登記MTR Mobile 賬戶以累積2020年12月份有效期的全月通加強版);及
- 於同一有效期內最後兩 (2) 天前連結八達通,該八達通必須為全月通加強版編錄在內 (即2020年12月29日或以前)

5. 若登記用戶並非於有效期第一天成功登記MTR Mobile 賬戶,獎分將根據實際支付票價以及推廣期內車票可使用的日數及成功登記MTR Mobile 賬戶當天起按比例計算。
例子:上水/烏溪沙及尖東全月通加強版 售價 (原價):$485

登記MTR Mobile賬戶日期 (及連結已將全月通加強版加註在內的八達通) 購買全用通加強版日期 可獲得MTR分的計算期 獲得MTR分數目 (以原價計算)
11月4日或以前
(於11月15日連結八達通)
11月3日 11月4至30日
(因推廣期由11月4日開始)
$485 x 27/30 x 5* =2,182.5分
11月4日或以前
(於11月30日連結八達通)
11月3日 11月份 - 不適用 不適用
11月4日或以前
(於11月30日連結八達通)
12月3日 12月份
(即12月1至31日)
$485 x 31/31 x 5* =2,425分
12月1日
(於12月10日連結八達通)
12月3日 12月份
(即12月1至31日)
$485 x 31/31 x 5* =2,425分
12月10日
(於12月15日連結八達通)
12月3日 12月10至31日 $485 x 22/31 x 5* = 1,720.97分

* 「基本賺取獎分比率」是$1 =5分

已購買全月通加強版的登記用戶使用已連結八達通支付東鐵綫頭等額外費,亦可累積獎分。獎分將根據實際支付的頭等額外費乘以基本賺取獎分比率計算。

港鐵都會票


6. 登記用戶於推廣期內購買的港鐵都會票,並經MTR Mobile完成登記已購買的港鐵都會票方可累積獎分。獎分將根據實際支付的票價乘以基本賺取獎分比率計算。
例子:港鐵都會票售價 (原價):$435,可得獎分: 435 x 5分 = 2,175分

7. 在一般情況下,獎分將於成功核實登記資料日起計三 (3) 個工作天內記入登記用戶的有效登記賬戶內。成功存入獎分後,會員將透過MTR Mobile收取確認信箱信息。

8. 推廣期內,每個登記賬戶最多可登記七 (7) 張港鐵都會票。每張港鐵都會票只可登記一次。

透過MTR Mobile應用程式購買指定車票

9. 登記用戶須於MTR Mobile 登入其賬戶後,在應用程式內購買機場快綫車票及港鐵旅遊票方可累積獎分。獎分將根據實際支付的票價乘以基本賺取獎分比率計算,並於完成購票日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內。

10. 經網上或在沒有登入MTR Mobile賬戶情況下在應用程式內購買機場快綫車票及港鐵旅遊票,皆不可累積獎分。

透過MTR Mobile應用程式以「我的車票」內的車票二維碼乘搭港鐵車程

11. 於首次使用「我的車票」前,登記用戶必須先連結MTR Mobile和第三方電子錢包支付平台的賬戶,以完成登記「我的車票」。

12. 登記用戶須於MTR Mobile 登入其賬戶後,在應用程式內點選「我的車票」,經第三方電子錢包支付平台支付車費,並以車票二維碼乘搭合資格車程方可累積獎分。獎分將根據實際支付的票價乘以基本賺取獎分比率計算,並於完成合資格車程日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內。

13. 直接經第三方電子錢包支付平台的應用程式或在沒有登入MTR Mobile賬戶情況下在應用程式內經「我的車票」內的車票二維碼乘搭港鐵車程,皆不可累積獎分。

c. 在港鐵商場和港鐵車站商店消費賺取MTR分

1. 登記用戶於推廣期內,在港鐵商場或港鐵車站商店內參與商戶進行有效、合資格及符合消費金額要求的消費交易,並以電子方式付款(包括信用卡、EPS、八達通、支付寶、微信支付、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、銀聯閃付、Tap & Go拍住賞、轉數快及PayMe);如於港鐵車站商店消費,使用由商戶發出之電子儲值卡於該商戶之消費亦會視作合資格電子付款方式(「合資格消費交易」);及以機印消費收據及相符銀碼的電子付款持卡人收據(如適用)成功於推廣期內登記該合資格消費交易,方可賺取MTR分。顧客可被要求就部份電子貨幣付款,須同時提供手機裝置內之記錄或信用卡作核對。

2. 登記用戶可透過以下途徑登記合資格消費交易,其中只接受由參與商戶發出的有效列印收據正本(「 收據」),以賺取MTR分。在一般情況下,獎分將於成功核實登記資料日起計三 (3) 個工作天內記入登記用戶的有效登記賬戶內。

參與商戶位於 以電子貨幣付款的最低消費金額要求 通過MTR Mobile登記賺取獎分 (「自助賺分」) 在港鐵商場的指定櫃檯登記賺取獎分
港鐵車站商店(港鐵站內的商店) 港幣50元 適用 不適用
指定港鐵商場 港幣200 元 適用 須視乎個別商場是否設立指定推廣攤位而定

3. 收據必須清楚顯示列印的商戶名稱及有效收銀機機印紀錄之電腦收據,方為有效。所有收據如有任何損毀或塗改即作廢論。任何以現金、現金券付款收據、收據副本及手寫單收據,恕不接受。

4. 合資格消費交易不包括下列店舖,服務或交易的收據,亦不能賺取MTR分:
- 任何非指定電子貨幣付款、臨時推廣攤位、網上購物/外賣平台、網上付款(包括到店提貨)、或轉賬、購買或使用現金券/優惠券/禮品卡/儲值卡、儲值卡增值、賬單支付、自動轉賬、銀行、外幣兌換、保險和增值服務、物業租賃和銷售、投注、學校學費、購買旅遊/交通/娛樂相關票務費用、999.9黃金和金會(不包括飾金)。

5. 參與商戶指登記用戶於消費交易當日仍在參與推廣活動的港鐵商場或港鐵車站商店的商戶,參與商戶的名單可不時更改及由港鐵公司更新,恕不另行通知。有關港鐵商場及港鐵店舖參與商戶的最新參考名單,請參閱MTR Mobile,你亦可以聯繫個別商場的客戶服務熱線以瞭解更多資訊。港鐵商場內參與商戶名單可能會有所不同,請參閱港鐵商場網站或商場內促銷條款和條件。

6. 任何以參與商戶、港鐵商場或港鐵車站商店發行的儲值卡、優惠券或現金券支付部分金額的合資格消費交易,在扣除該等面值後,其實際支付金額方可計算;實際支付金額須達到最低消費金額要求,同時該筆交易可累積獎分的金額將以港幣五千元(HK$5,000) 為上限。MTR分將根據實際支付金額,乘以基本賺取獎分比率計算。

7. 登記用戶必須於有效消費交易日當日起計算三十(30)天內(根據機器列印收據上註明的日期為準)或推廣期的最後一天(以較早者為準),以列印收據(每張代表一項交易)和相符銀碼的電子付款收據(如適用)登記賺取MTR分。任何未登記、無效以及部分或全部退款的消費交易將不獲發MTR分。

8. 於港鐵車站商店參與商戶內的合資格消費交易必須經MTR Mobile自助賺分功能登記以累積獎分。有關自助賺分之詳情詳列於VI部分內。港鐵商場和港鐵站的客務中心的的職員將不會處理於港鐵車站商店內消費之登記。

9. 於港鐵商場參與商戶內的合資格消費交易,除使用MTR Mobile自助賺分功能外,亦可以在該合資格消費交易的參與商戶所在的港鐵商場內的指定推廣攤位,於其開放時間內(將不時更改,恕不另行通知)登記賺取MTR分。

10. 有關消費之收銀機機印紀錄電腦收據及相符銀碼的電子付款收據上的姓名須與登記用戶之登記姓名相符,否則將不獲發MTR分。推廣職員有權向用戶索取正本消費收據及電子付款收據作圖像紀錄,以作稽核之用,並即時在消費收據及電子付款收據上蓋印作實,所有一經核實和已登記的資料不得再作任何修改。

11. 當有關合資格消費交易的收據用於賺取MTR分後,該消費交易將不獲參與商戶提供退款服務。

d. 購買港鐵精品賺取MTR分

1. 登記用戶可透過以下兩個途徑購買港鐵精品以賺取MTR分。獎分將根據單次交易的實際支付金額(每單交易可累積獎分的消費金額將以港幣五千元(HK$5,000) 為上限),乘以基本賺取獎分比率計算。

購買途徑 (1) 經MTR Mobile (1) 親身選購
地點 購買前必須先登入MTR Mobile賬戶 旅客服務(金鐘站)
最低消費金額要求 不設最低消費額 港幣50元
付款方式 購物平台上所列的付款方式 電子貨幣付款方式 (包括信用卡、EPS、八達通、支付寶及微信支付)
登記賺取MTR分 毋須登記 透過MTR Mobile 自助賺分功能

2. 當成功以登入賬戶在MTR Mobile應用程式購買港鐵精品,獎分將於完成購買日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內。經網上或在沒有登入MTR Mobile賬戶情況下在應用程式內購買港鐵精品,皆不可累積獎分。

3. 於旅客服務(金鐘站)內購買港鐵精品後,登記用戶應在有效消費交易日當日起計算三十 (30) 天內(根據機器列印收據上註明的日期為定)或推廣期的最後一天(以較早者為準),以列印收據(每張代表一項交易)和相符銀碼的電子付款收據(如適用)經MTR Mobile登記自助賺分以累積MTR分。獎分將於成功核實登記資料日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內。任何未登記的,無效的以及部分或全部退款的交易均不會獲發MTR分。

VI. 經MTR Mobile登記自助賺分

登記用戶通過MTR Mobile上傳任何上述所列的有效消費交易的任何消費收據和相符銀碼的電子付款收據(如適用),以登記賺取MTR分,需符合下列條款和細則:

a. 如港鐵商場內的參與商戶提供退款服務,其所發出的的收據(無論是全額還是部分退款)均不可使用MTR Mobile自助賺分功能。登記用戶須親自前往消費的港鐵商場內的指定推廣活動攤位提交相關收據和相符銀碼的電子付款收據(如適用),並出示MTR Mobile賺MTR分。

b. 每次登記只能上傳一張有效消費交易的收據和一張相符銀碼的電子付款收據(如適用)。一次提交多於一個的交易記錄、多張購物消費收據或電子貨幣付款存根將不獲接納。

c. 登記用戶應確保在上傳收據及電子付款收據期間,其行動裝置須具有穩定的網絡連接。

d. 對於可疑或有瑕疵的收據,港鐵公司擁有全部及最終決定權,決定是否給予MTR分給登記用戶。可疑或有瑕疵的收據包括但不限於上傳的照片不清楚、重複的收據號碼、以現金支付的交易等。港鐵公司保留修改登記用戶於MTR Mobile自助賺分時上傳資料的權利,如有爭議,由港鐵公司作出最終決定。

e. 就每次登記,已提交的檔案將在最多三(3)個工作天內得到核實,並透過MTR Mobile顯示處理進度。如果提交的收據出現問題,登記用戶可能會被告知原因,以及可能要採取進一步行動(例如,重新拍攝及上載更清晰的收據圖片); 於港鐵商場(非港鐵車站內的商舖)的消費,登記用戶亦可能被要求親身到港鐵商場提交有關收據以累積獎分。

VII. 兌換獎分及領取禮品

a. 所有獎分兌換和禮品領取必須根據在本條款及細則內訂立的限期內處理和完成。於限期後,任何未兌換的MTR分及/或未領取的禮品會被視為登記用戶自動放棄並刪除。

b. MTR分可在入賬後立即使用,亦會在登記用戶兌換相關禮品後立即扣除。登記用戶必須透過MTR Mobile兌換禮品,而已兌換的禮品在登記用戶領取或使用前,會儲存在MTR Mobile內,直至相關的禮品領取日期結束。已兌換但仍未領取或使用的禮品在限期後會被視作放棄並註銷。

c. 一經兌換,所有禮品不得取消、退換或兌換MTR分或現金。禮品數量有限,換完即止。 如有遺失或損毀,恕不補發。

d. 以MTR分兌換免費港鐵本地單程車程

1. 免費港鐵本地單程車程(「免費車程」)並非以實體車票送出。登記用戶可根據MTR Mobile內說明,可到指定地點或經八達通App以任何一張有效的八達通去領取免費車程(並不限於登記用戶的已連結八達通)。登記用戶於領取時須帶同已連結八達通作賬戶核對(視乎港鐵職員要求)。已加進免費車程的八達通必須於同日之緊接下一車程使用(至當日行車服務完結為止),逾期將被取消及刪除。請按此瀏覽領取免費車程的步驟。

2. 如選擇經八達通App領取免費港鐵本地單程車程,登記用戶須備有八達通拍卡功能的智能電話,並已下載最新版本的 MTR Mobile 及 八達通 App。八達通拍卡功能適用於(i) Android - 具備近場通訊功能(NFC) 的智能電話; 及 (ii) iOS - iPhone 7或以上型號,並已安裝iOS 13 或以上的智能電話。你可將免費車程加進實體八達通內或已登記智能電話的八達通。若選擇將免費車程加進iPhone內的八達通,必須先登記並登入八達通 App以完成領取步驟。

3. 已兌換的免費車程將儲存於MTR Mobile內,並須於禮品領取限期前將其加到八達通內。逾期未領取的免費車程將被取消及刪除。在任何情況下均不獲補發。

4. 每張八達通最多可存有一項免費車程。在使用免費車程後,登記用戶可重覆領取步驟,將下一程免費車程加到同一八達通內(如有)。以同一八達通領取多於一項免費車程,將使較早前已加進八達通及從未使用的免費車程變成無效,港鐵公司不會就此作出補償。登記用戶須以另一張有效的八達通領取多於一項免費車程。

5. 乘客必須於開始行程前(即入閘前)領取免費車程,方可免費乘搭緊接下一港鐵車程。否則,乘客須繳付全數車資,及該免費車程將被註銷。

6. 免費車程適用於乘搭港鐵乙次(機場快綫、輕鐵、東鐵綫頭等、羅湖及落馬洲車程、港鐵巴士及港鐵接駁巴士除外)。乘客如使用此免費車程於羅湖站或落馬洲站出閘,將被視為違反此推廣活動的條款及細則,須另繳由入閘車站至羅湖站或落馬洲站的全數車資,及該免費車程將被註銷。

7. 尖沙咀站及尖東站為兩個獨立車站,任何在尖沙咀站及尖東站轉綫之車程,將被視作兩程獨立車程。乘客可免費乘搭轉綫前之車程,另須支付轉綫後之車費。若乘客經尖沙咀或尖東站轉綫並於30分鐘轉綫時限內領取免費車程,須支付全程車費及該免費車程將會被註銷。

8. 免費車程將不可與其他港鐵轉乘優惠同時使用(如適用)。

9. 如乘客在領取免費車程後以同一八達通領取其他優惠(包括但不限於特惠站車費折扣優惠)、或使用美孚站付費通道核准機、或乘搭全月通加強版乘搭指定路綫,該免費車程將被視作無效,港鐵公司不會就此作出補償。

e. 一些主要禮品的領取地點和要求如下:

禮品 領取地點 領取要求
經八達通App領取免費港鐵本地單程車程 不適用*
*須於開始行程前(即入閘前)完成領取車程
1. 具備八達通拍卡功能的智能電話,並已下載最新版本的 MTR Mobile 及 八達通 App; 及
2. 已登記MTR Mobile 賬戶; 及
3. 任何有效的八達通
經數碼服務站領取免費港鐵本地單程車程 指定港鐵站內非付費區的數碼服務站 (羅湖站、落馬洲站、香港站及美孚站內付款區內的數碼服務站除外) 1. 已登記MTR Mobile 賬戶; 及
2. 任何有效的八達通
經客務中心領取免費港鐵本地單程車程 港鐵站內非付費區的客務中心
(黃竹坑站、利東站、海怡半島站、黃埔站西面大堂、顯徑站、啟德站、馬場站、落馬洲站、羅湖站、機場快綫及輕鐵各站除外)
已連結MTR Mobile賬戶的八達通作核對
港鐵商場現金券 港鐵商場指定的推廣活動攤位 已登記MTR Mobile 賬戶
電子現金券 下載至手機內直接使用,無需親身領取 已登記MTR Mobile 賬戶
港鐵精品 港鐵旅客服務(金鐘站) 已登記MTR Mobile 賬戶
其他禮品 親身於指定地點領取,有關詳情,請參閱推廣資料 已登記MTR Mobile 賬戶

f. 港鐵公司保留所有權利自行決定隨時增加、更改、終止任何禮品,或以同等價值的其他禮品代替,恕不另行通知。登記用戶須自行在兌換禮品前透過MTR Mobile審視禮品供應情況。

g. 有關其他禮品的領取詳情,請參閱 MTR Mobile 內相關條款及細則。在一般情況下,登記用戶必須在領取禮品時出示其MTR Mobile 登記賬戶以作身份核對之用。

VIII. 一般條款及細則

a. 登記用戶須保持有效的MTR Mobile 賬戶以參與推廣活動。當用作登記MTR Mobile賬戶的流動電話號碼已被用於另一賬戶登記,該賬戶將不能累積及兌換MTR分。登記用戶須更新另一流動電話號碼並完成認証,方可繼續操作其賬戶。

b. 交易金額如有小數,MTR分將四捨五入至小數點後2個位計算。

c. MTR分沒有現金價值,不可兌換現金。MTR分不可出售、購買、轉移或轉讓,除非本條款及細則內另行指明或由港鐵公司自行決定。

d. 在任何情況下,登記賬戶內之獎分不能轉讓至其他賬戶或與其他賬戶之獎分合併計算。

e. 額外賺分比率是基於基本賺取獎分比率上,於指定時間內,加上額外的賺分比率。只要有於指定時間內的有效的合資格交易。登記用戶可自動享有相關條款中訂明的額外賺分比率優惠。為免生疑問,港鐵公司可自行決定額外賺分比率,而港鐵公司亦沒有義務去提供額外賺分比率。

f. 於宣傳單張所列的日期以港鐵公司其下業務的營運時間為準,惟免費車程的領取期除外。

g. 在八達通換卡計劃下,登記用戶於港鐵站內的「八達通服務站」或港鐵客務中心更換八達通,新的八達通資料將自動更新於其登記賬戶內。如舊的八達通帶有已領取及未使用的免費車程,將自動更新於新的八達通內。

h. 只接受明確顯示參與商戶名稱和有機器列印參考號的銷售收據。不接受任何手寫,影印,或重複的收據。

i. 參與商戶簽發的每張列印收據只能用於MTR分推廣或其他推廣計畫(如適用)註冊一次,不能同時用於多過一個推廣活動,以賺取獎分或優惠。MTR分只有屬於登記用戶的收據和相符銀碼的電子付款收據(如適用)才可以用來賺取獎分或優惠。港鐵公司可要求任何登記用戶出示個人身份證明或有關的電子付款工具進行核實。

j. 就每次登記,登記用戶須保留所有收據及港鐵都會票之有關証明文件十二個月(自用作賺取獎分或換取優惠起計),港鐵公司可能會要求提供作驗證之用。

k. 港鐵公司保留隨時更改MTR分條款及細則的權利,恕不另行通知。

l. 港鐵公司保留全部權利去自行決定就以下情況,不授予或扣除登記用戶的有關MTR分
i) 是否有人有意或無意地欺詐及/或參與濫用MTR分推廣或優惠 (包括新登記獎賞)
ii) 是否有利用不合乎規則的交易去賺取MTR分或有關優惠
港鐵公司亦可暫停或禁止登記用戶登入MTR Mobile,並暫停其進一步參與所有港鐵推廣活動的資格,直至另行通知為止。

m. 《合約(第三者權利)條例》不適用於本條款及細則。

n. 如有任何爭議,港鐵公司會根據港鐵公司當時已有的記錄,就MTR分推廣所有事宜作出最後決定。

IX. 免責聲明

a. 所有獎賞和禮品均視供應情況而定(包括但不限於庫存供應情況),領取獎賞和禮品的地點和時間都可能受任何限制而改變。港鐵公司保留所有權利自行決定隨時終止任何獎賞或禮品,或更換同等價值的類似獎賞或禮品,恕不另行通知。港鐵公司不保證任何獎賞或禮品在任何指定推廣期的整個期限內都可以被兌換或領取。

b. 除了港鐵公司可能就自己的產品提供的有限保用外,使用MTR分兌換的獎賞或禮品均以「現狀」形式提供,港鐵不作任何形式的陳述或擔保,包括但不限於保修、適銷性、知識產權的不侵犯、滿意的品質或適合任何其他特定目的,而依《規則》明文規定,任何及所有陳述和擔保
(無論是明示或暗示於法規、普通法、貿易慣例或其他來源),都在法律允許的最大範圍下被明確排除。
在任何情況下(包括但不限於疏忽、遺漏或違約),即使港鐵公司或港鐵公司代表已告知此類損害的可能性,港鐵公司均不會對由MTR分推廣引起,任何直接、間接、特殊、偶然或間接損害負責,當中包括但不限於利潤損失、業務中斷或資料損失。

c. 港鐵公司保留更改賺取MTR分的要求或資格(包括但不限於賺分比率)的權利,恕不另行通知,以及在有異議時最終決定權。

d. 港鐵公司保留更改兌換和領取獎賞的條款及細則的權利,以及不時更改兌換獎賞所需的MTR分,恕不另行通知。

e. 更新的條款及細則可於MTR Mobile、或港鐵網站瀏覽。

f. 登記用戶領取的任何獎賞和禮品均不得兌換現金,亦不得取消任何已領取的獎賞和禮品。任何已領取的獎賞和禮品和/或任何未兌換的MTR分,均不獲現金退款。任何根據本推廣規則領取的現金券及優惠券均不得兌換現金,此類現金券及優惠券的使用應進一步遵守提供此類現金券及優惠券的商戶的條款及細則。

如有任何疑問,請致電MTR分熱線2993 4375。

版本:二零二一年三月十六日