車票及車費
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不需要。請在申請類別中選擇新申請[2]-已持有附相片的個人八達通。請注意，若你的個人八達通沒有相片，則需要選擇新申請 [1] - 須一併申請附相片的個人八達通。
不可以。個人八達通必須印有申請人的相片，方可用作港鐵學生乘車優惠計劃。
「學生身分」有效期一般為1至3年。如你的「學生身分」有效期會在本年屆滿，便須申請延續申請。你可在任何港鐵客務中心^或使用港鐵站內的八達通查閱機，查閱個人八達通上或個人手機八達通的「學生身分」有效期。
不是。你可於2023年9月1日至10月14日期間將申請表投遞到任何港鐵站^的港鐵學生乘車優惠計劃表格收集箱內。你亦可透過網上遞交申請。
若你是港鐵學生乘車優惠計劃的合資格申請人，而「學生身分」有效期於2023年10月31日屆滿，你必須在2023/2024學年申請延續個人八達通上的「學生身分」，並必須在2023年10月31日或以前完成有關手續。
若你的個人八達通上印有相片，請在申請類別中選擇新申請[2]-已持有附相片的個人八達通。
不適用。未滿12歲的學生可前往任何港鐵客務中心^索取並填妥「個人八達通申請表」。如欲查詢詳情，可致電八達通顧客服務熱線2266 2222。
不可以，特惠單程車票不適合12歲或以上的學生使用。如要享有特惠車費優惠，你必須使用註有「學生身分」的個人八達通或個人手機八達通。
你可使用八達通App或帶同你的個人八達通親臨任何港鐵客務中心^啟動八達通上「學生身分」，你只可透過八達通App延續個人手機八達通上的「學生身分」，並準備行政費20港元。
你可到任何港鐵客務中心^填寫一份「票務查詢」，以便安排補發收據。
你可遞交網上申請並上載新的學生證明，或於港鐵網站下載「港鐵學生乘車優惠計劃申請表」，填妥後交回任何港鐵客務中心^辦理。
領取新個人八達通後，你應致電港鐵熱綫+852 2881 8888與我們聯絡，我們便可更新你的個人八達通號碼紀錄。有關手續完成後，會通知你攜帶新個人八達通前往任何港鐵客務中心^辦理啟動手續。
你應先致電港鐵熱綫+852 2881 8888查詢你的申請進度，如八達通卡有限公司已處理你的新個人八達通申請，有關費用將不獲退回。若八達通卡有限公司並未處理你的申請，則可安排退回申請費90港元及將你的申請類別更改為新申請[2]-已持有附相片的個人八達通或延續申請。當你到任何港鐵客務中心^啟動時，須繳付行政費20港元。
申請費90港元是包含付予八達通卡有限公司的按金50港元；香港鐵路有限公司收取、不可退還的港鐵學生乘車優惠計劃行政費20港元；以及八達通卡有限公司收取、不可退還的手續費20港元。首次申請的「學生身分」個人八達通內會有20港元儲值額，此款項是香港鐵路有限公司的回贈。
請致電港鐵熱綫+852 2881 8888 查詢，以便我們作出跟進。
申請者須在申請獲批後完成啓動八達通卡手續，方可享有港鐵學生學生優惠。如申請人希望在年滿12歲時，即時享有優惠，最早可於年滿11歲半時提早遞交申請。如需協助，可到港鐵客務中心向車站職員查詢 。
如你的個人八達通已附有「學生身分」，「學生身分」可轉移至你的個人手機八達通上，你無需再次遞交延續申請。
如有任何查詢，可致電港鐵熱綫+852 2881 8888，服務時間為星期一至星期五上午八時三十分至下午六時，星期六上午八時三十分至下午一時(星期日及公眾假期除外)。
^不包括機場快綫車站、羅湖、落馬洲、馬場、迪士尼、欣澳、黃竹坑、利東、海怡半島、顯徑、啟德、宋皇臺及土瓜灣站
*不包括機場快綫車站、馬場、黃竹坑、利東、海怡半島、顯徑、啟德、宋皇臺及土瓜灣站