輕鐵設8個客務中心，除處理一般客務諮詢，還處理票務及售賣紀念品。

各客務中心的地點及服務時間如下：

地點	服務時間
天逸站	上午9時 – 下午1時 下午2時 – 下午5時30分
屯門市中心站	上午7時30分 - 晚上7時
元朗總站	上午7時30分 - 晚上7時
兆康站	上午7時30分 - 晚上7時
屯門碼頭總站	上午7時30分 - 晚上9時
良景站	上午7時30分 - 晚上9時
天水圍站	上午7時30分 - 晚上9時