付款方法及訂購步驟


付款方法:

所有網上購物必須以信用卡(VISA或萬事達卡)付款。

訂購步驟:

  1. 按產品分類瀏覽產品資料。
  2. 選定心水貨品,按右下角的「加到購物籃」鍵。
  3. 輸入訂購數量,然後按「訂購」鍵。
  4. 按「購買」鍵確認在「購物車」所示你作出的訂購,登入帳戶並輸入個人資料,然後選擇親自前往領取或以郵寄收貨(客戶須繳付郵費和包裝費),然後按「下一步」鍵。
  5. 覆核訂單內容並按「確認」鍵。
  6. 輸入信用卡資料後按「遞交」鍵。
  7. 完成訂購,稍後會收到電郵「確認通知書」通知換領禮品。
  8. 若閣下未能收到「確認通知書」,你可列印「訂購紀錄」,於換領貨品時出示以代替「確認通知書」。你亦可於「訂購紀錄」查核過去3個月內的訂單。


換領時間及方法

(甲)親身換領

為保障你的利益, 請於指定的換領中心換領你所訂購的禮品時, 帶備及出示以下文件以便核對。 所有訂購的禮品必須於訂購日起計90天內換領。

  1. 你的電郵「確認通知書」或「訂購紀錄」列印本;

  2. 你的有效身份證明文件正本:香港身份證或護照;及

  3. 用以訂購禮品時你所使用的那張信用卡,以便核實卡上的簽名式樣。

在換領禮品時, 我們需要你於「換領確認書」上簽名, 而該簽名式樣必須與你在訂購禮品時所使用的信用卡上的簽名相符。訂單上所列明訂購的全數禮品,必須在同一時間全數換領;並不接受只換領部份禮品。

港鐵旅遊服務中心

地址:港鐵金鐘站24號舖(B出口旁)
營業時間:星期一至日上午8時至晚上8時正

(乙)郵寄收貨

你亦可以選擇把貨物直接寄到府上。有關收費及服務詳情,請即登入「港鐵精品廊」 !

查詢熱線:(852) 2993 3955

 

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