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作為一間上市公司，我們為香港及全球各地相關人士關注，公司在經濟、環境和社會各方面對香港生活環境的貢獻備受重視。本報告涵蓋了公司在這三方面的努力，無論對環境和社會，我們都採取負責任的態度，為股東提供可持續的回報。作為一個商業機構，地鐵是以健全的商業原則，去履行公司對僱員、股東及其他相關人士的責任，維持長期的成功和不斷增值。 |
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我們的使命是發展及管理世界先進水平鐵路、優質物業和其他相關業務，提升香港的生活質素。二零零一年公司正式推行的三個信念 ─ 「服務」、「互敬」 及「增值」，有助我們實現我們的使命，是達致可持續發展的重要指引。 |
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| 公司能夠在經濟、環境及社會方面取得佳績，是有賴七千二百名員工對信念的承諾及致力執行。員工的投入將會繼續推動二零零二年訂下的目標，當中包括「工作操守指引」的推行和在二零零二年取得ISO
14000環境管理標準認證。 |
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| 我很高興公司在二零零一年獲得多個團體的肯定和表揚，當中包括香港環保企業獎項委員會的環保辦公室榮譽金獎和香港政府勞工處頒發的「有效員工溝通」及「良好人事管理」獎項。 |
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多年來，地鐵公司跟您及每一位與我們息息相關的市民以不同形式溝通。這份報告是我們的另一項新猷，歡迎大家提出寶貴的意見，使地鐵公司可以繼續成為香港邁向國際大都會的特快列車。 |
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主席 蘇澤光 香港，二零零二年四月 |
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