本報告概述地鐵有限公司（簡稱「地鐵」）的企業可持續發展方向，詳述公司於二零零二年對社會、環境及經濟的貢獻，當中匯報了地鐵在達成二零零二年可持續發展目標的進展，並發表二零零三年一系列富挑戰性的目標。

本報告的結構與內容均以Global Report Initiative（簡稱「GRI」）所編製的指引撰寫，有關GRI指標詳見本年度報告附件A。本報告主要以網上使用的原則設計，網上版本附有多項補充資料，並備有英文和中文版本，方便下載。

本報告輔以地鐵最新通過的可持續發展政策以及經獨立顧問核實。