工作操守指引

地鐵的《工作操守指引》載列公司的政策和工作守則，務求以盡責的態度面對內外相關人士。指引闡釋地鐵的經營哲學和價值觀，規範員工在實現業務目標時的工作操守，旨在保持公司各個範疇均以高水平的誠信操守來營運。


自二零零二年出版《工作操守指引》以來，公司舉辦了多方面培訓和促進溝通的活動，確保各級員工充分瞭解指引的內容和職業道德。每位員工均獲發一本《工作操守指引》，所有經理另獲發指引《Corporate Guidebook for Managers》(只供英文版)，其中載有事例說明，加強他們與員工之間的溝通。


為使承辦商採取相若的工作守則，方便股東、顧客和有意人士查閱，公司已把《工作操守指引》上載地鐵網頁，以便公�撫\覽。


《工作操守指引》內容主要涵蓋：管方的道德標準；賄賂、非法禮物、款待及佣金；利益衝突；與供應商、承辦商、顧問及合作人士的關係；對股東和金融界的責任；與顧客的關係；與僱員的關係；健康及安全；對社區承擔的責任以及監察工作操守指引的導守及執行。