環境管理系統

環保責任由地鐵最高層一直下達全公司，確保所有員工均清楚自己的環保責任以及如何協助公司達到環保目標。

一九九七年， 地鐵為全公司發展「環境管理系統」， 確保一切環境問題均受監管。此系統把環境管理融入所有處別的工作內，務求找出最具成本效益的方法來避免或緩減對環境的影響。

二零零二年間， 地鐵進一步發展「環境管理系統」， 務求符合國際ISO 14001 環境管理系統標準的要求。地鐵於二零零三年三月在「提供鐵路項目管理、營運、維修及相關行政服務」(1)方面榮獲ISO 14001 標準認證，至今仍持有此認證。

地鐵榮獲ISO 14001 標準認證的「環境管理系統」有多方面特點：

• 當中的環境風險是二百多名來自工程與車務處員工透過出席九個工作坊，以由下而上的方式來確定和排列優先次序。
  

• 該系統乃根據一系列高要求的定量目標制訂， 旨在改善表現， 並輔以詳細行動計劃，明確界定責任和時間表。
  
  

個案研究：上海鐵路的 M8綫 和 R4綫

個案研究：竹篙灣鐵路支綫的環境管理