訂購及使用方法

所有網上訂購的車票必須於訂購日起計92天內使用/ 換領。

如欲訂購車票, 請按此處。

以下的票種提供車票二維碼，讓您可以直接入閘:

• 機場快綫單程票二維碼
• 機場快綫來回票二維碼

以下的票種可於指定換領中心換領實體車票:

• 遊客全日通

網上訂購步驟：

1. 瀏覽車票種類並點選。
   
2. 選擇目的地、車票類別和所需的數量，然後按「立即購買」鍵。
   
   
3. 在「購物車」頁面內，輸入您的電子郵件地址（必填），然後按「結帳」鍵確認訂購。
   
4. 在「訂單總結」頁面內，覆核訂單內容，並選擇付款方式。 所有網上購票均可以VISA、萬事達卡、銀聯卡、八達通銀包、支付寶（中國/香港錢包）、微信支付（中國/香港錢包）付款或 Apple Pay（適用於VISA和萬事達卡的iOS用戶）。
   
5. 交易完成後，附訂單編號的「訂購確認」電郵將發送至您登記的電子郵箱。 您亦可於網站上的「訂購記錄」查閱訂單詳細。
   

 

二維碼使用方法 (只適用於機場快綫單程票及機場快綫來回票):

1. 列印或下載電郵「確認通知書」內的二維碼圖像。 若透過MTR Mobile購票，您亦可於MTR Mobile內之「已購買的車票」 打開二維碼圖像。
2. 把二維碼圖像置於指定閘機之二維碼掃瞄器上即可過閘。

注意

• 當您的智能手機或平板電腦連接到互聯網購買或下載車票二維碼，您的網絡供應商可能會收取有關數據費用。請將手提電話的螢幕亮度調高以便掃瞄二維碼。

車票換領中心 (只適用於遊客全日通):

換領訂購車票時，乘客必須帶備及出示電郵「確認通知書」(軟複本或列印本均可接受)，於以下其中一個指定地點換領車票︰

1. 機場快綫車站客務中心(青衣站、九龍站及香港站)^{^}
2. 機場快綫車站客務中心(機場站 – 只限車站入境層月台櫃位)^{^}

^{^}辦公時間︰星期一至日上午6時至凌晨12時30分

注意

• 換領車票時，您需在「車票換領確認書」上簽名。
• 必須一次過換領訂單上所有列明訂購的車票，不可只換領部份車票。
• 換領時將一概不獲發收據。如需任何訂購憑證，請查閱網站上的「訂購記錄」。
• 乘客可以授權他人代領。 獲授權的代領人必須攜同授權書、電郵「確認通知書」或「訂購紀錄」列印本、並出示代領人之有效身份證明文件，方可代領車票。

如有任何查詢，請致電港鐵網上購票服務熱綫：

(852) 2993 3955