最新動態
最新動態

國際地鐵協會及國際輕鐵協會 乘客滿意度調查

為進一步提升港鐵的服務質素, 我們誠邀大家用少許時間參加由英國倫敦帝國學院舉辦的乘客滿意度調查,讓我們了解乘客對鐵路及輕鐵便利性、資訊性及舒適性的看法。

所得到的寶貴意見會由國際地鐵協會(COMET) 及 國際輕鐵協會(BOLTS) 進行分析,並與世界各地的鐵路系統進行比較。

大家可以透過以下兩條連結分享你們的意見 !

  • 國際地鐵協會乘客滿意度調查(重鐵): 請按此

  • 國際輕鐵協會乘客滿意度調查 (輕鐵): 請按此