服務及設施
保障乘客安全一向是港鐵的首要任務，因此我們採用先進的列車控制及信號系統，確保列車與列車之間經常保持安全距離。此外，車廂設備採用非易燃性物料製造，配合高靈敏度的防火系統，把發生火警的危險減至最低。
準時可靠港鐵與香港其他公共交通工具不同，極少受路面擠塞或惡劣天氣影響，每天由清晨5時30分至6時不等至翌日凌晨1時，提供約19小時快捷可靠的服務，讓你準時到達目的地。
班次頻密港鐵列車班次頻密，繁忙時段的候車時間只需數分鐘。因此，即使你抵達月台時列車剛開出，也無須著急，因為下一班列車即將緊隨而至。機場快綫則全日維持每10分鐘開出一班。
旅途舒適所有港鐵車廂及大部份車站均有空調，所有車站及列車更時刻保持整潔衛生，確保乘客享受到舒適的旅程。