商店及商場
為提供更完善的服務及方便乘客，港鐵公司陸續在各車站加設多種不同類別的零售商店。各種形式的商店如飲食、健康及美容、餅店、便利店、時裝、化妝品、飾物及精品店、涼茶及健康飲品、糖果、日用品、乾洗服務、補鞋店、書店、診所、旅行社以及銀行及理財服務等，在不同車站內均有提供。
自助售賣機為迎合乘客對不同服務的需要，多款自助服務設施現已遍佈鐵路沿綫車站，包括自動櫃員機、自助照相亭、其他自助售賣機及各種電子服務等。
免稅品商店往返中國內地時，可順道前往位於紅磡站、落馬洲站及羅湖站的免稅品商店享受免稅購物。
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港鐵車站一向是熱門的展覽場地，現時市區綫及機場快綫車站，共有51個展覽場地，加上在東鐵綫車站的10個展覽場地，為各參展商提供大小不同的場地，作為展出商品及推廣服務。
有關租用市區綫及機場快綫車站展覽場地詳情，請電港鐵廣告熱綫，電話(852) 2111 0111，或瀏覽www.jcdecaux.com.hk. 有關租用東鐵綫車站展覽場地的詳細資料，請瀏覽www.bravomedia.com.hk，致電 (852) 2746 5218, 或電郵 MTRsales@bravomedia.com.hk