入門登記篇
  1. 如何登記MTR Mobile?
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到Apple Store或 Google Play Store下載MTR Mobile。
如使用非預載Google Play嘅Android設備,可透過APK檔下載。 按此了解如何透過APK檔下載MTR Mobile。
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選擇「登記」並輸入個人資料,包括以下資料(但不限於):
1) 常用電子郵件地址(以登入賬戶,一經輸入無法更改)
2) 手機號碼(以接收身份驗證嘅一次性驗證碼)
3) 八達通卡號碼(用於從港鐵搭車賺取積分)
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登記個人資料時輸入手機號碼用於收取驗證碼,輸入後就成功登記MTR Mobile。
  1. 為何我未能成功下載MTR Mobile?

若未能成功下載,請注意下載MTR Mobile的流動裝置需使用:

  • iOS 作業系統版本為13或以後
  • Android 作業系統版本則是8或以後
  1. 為何我未能成功登記MTR Mobile?

若未能成功登記MTR Mobile,可能是由於沒有即時輸入驗證碼啟動賬戶,請在半小時後再登記,建議收到驗證碼後即時輸入並設定個人密碼,以完成登記程序。若到最後也未能成功登記,請致電「MTR分」服務熱綫2993 4375。