條款及細則
MTR Mobile條款及細則
本協議為閣下（作為MTR Mobile應用程式及任何可能由港鐵公司營運或與MTR Mobile有關的相關網頁或其他線上/數碼平台 (統稱「本程式」) 之用戶）與香港鐵路有限公司 （作為本程式的擁有人 (下稱「港鐵」、「港鐵公司」、「我們的」或「我們」) ）之間的協議。
當閣下點擊「下載」或「安裝」按鈕以獲取本程式時，即代表閣下已同意本協議。如果閣下不同意本協議，請勿下載或使用本程式，並立刻將本程式從閣下的移動設備移除。
1.1 港鐵公司授權閣下個人、有限、非專有、不可轉讓及可撤銷的許可，於閣下一部主要使用的移動設備上，僅就閣下的個人及非商業用途，使用本程式之單一複本。閣下可以隨時透過移除本程式及銷毀其具有的所有複本以終止本協議。港鐵公司完全保留所有在本協議中未有明確授予的權利。若閣下違反本協議之任何條款，港鐵公司保留隨時終止本協議的權利。
1.2 港鐵公司可在無須向閣下通知的情況下，隨時設立連接或使用限制、更改或停止提供本程式（或其任何部份）予任何用戶。
2.1 港鐵公司擁有及保留所有本程式內的文本、圖像、照片、標誌、圖標、聲帶、影像、數據彙編、版面、程式碼（包括目標代碼及源代碼）、軟件及任何其他資料及資訊（統稱「內容」）的權利、所有權和權益（包括但不限於知識產權），但第三方內容及/或第三方連結/平台除外。
2.2 閣下不會或不會容許第三方(i) 製造、分發或發佈本程式及/或其內容的複本，(ii)複製、複寫、更改、修改、逆向工程、拆解、反編譯、轉讓、交換、改編或翻譯本程式及/或其內容 (不論全部或部分)，或(iii) 創造本程式及/或其內容 (不論全部或部分) 之任何形式的全新或衍生作品，或(iv) 企圖進行任何以上列明禁止的行為。
2.3 閣下不可使用本程式作任何非法、濫用、誹謗、不雅、淫穢、威脅、不當、以任何方式侵犯港鐵公司及/或任何其他第三方的任何權利、或以任何方式煽動仇恨或歧視的用途。
3.使用本程式
3.1 閣下的移動服務供應商可能會徵收費用（包括漫遊費用），而閣下需承擔該等費用。本程式主要透過互聯網及/或移動網絡提供，所以本程式的品質及可用性可能被港鐵公司合理控制範圍外的其他因素影響。
3.2 閣下不得使用本程式於任何改動供應商支援或保養設定（即常稱為 "Jail-broken" 或 "rooted"）的移動設備或操作系統。
3.3 如果閣下是我們的登記用戶，閣下須遵守由港鐵公司發出有關閣下登記和使用本程序的相關條款及規則。閣下參與任何MTR分推廣活動均須遵守適用的推廣活動規則。該等規則詳情將於推廣相關活動時進一步向閣下提供。閣下可隨時取消閣下在本程式的用戶登記，並僅以匿名/訪客用戶的身份使用本程式。閣下可下載及登入最新版本的MTR Mobile並依照指示完成取消其登記賬戶。賬戶一經取消，所有賬戶內的獎分結餘、已兌換的禮品及其它優惠將會取消及刪除。港鐵公司於閣下MTR Mobile賬戶取消後一年內保留閣下個人資料（「資料保留期」）用以處理閣下已取消的MTR Mobile賬戶的相關查詢，閣下個人資料會在資料保留期後被刪除. 在資料保留期間閣下將不能以同一電郵地址再登記賬戶。若閣下想了解更多有關取消用戶登記的程序，可致電我們的客戶服務熱線 +852 2993 4375 查詢。我們將按當時生效的個人資料收集聲明及個人資料保留政策處理閣下的取消用戶登記。基於取消用戶登記而招致任何損失，港鐵公司概不負責或承擔任何法律責任。
4.1 本程式使用任何個人資料的事宜將受我們相關的個人資料收集聲明所規限。我們將透過本程式通知和發佈任何更新該等聲明的事宜。請細閱以了解我們的私隱政策和做法。
5.1 就任何連接或使用本程式及其任何內容，閣下需自行承擔風險。在最大限度的適用法律許可範圍內，港鐵公司及我們的附屬公司不會就或有關本程式及/或其內容（當中包括但不限於就其有用性、可用性、準確性、可信性、適用性、品量、擁有權、非侵權及完整性）作任何及所有陳述和保證。
5.2 在最大限度的適用法律許可範圍內，港鐵公司及我們的附屬公司均不會負責或承擔任何因本程式或由本程式產生或所引起之任何直接、間接、相應、懲罰性或特別損失、損害、費用或支出（包括但不限於法律開支），不論其性質、類型或類別，當中包括但不限於任何個人資料或其他資料/數據的遺失或誤用，或任何人就本程式進行的欺詐行為。
5.3 閣下在或透過本程式或以其他方式與本程式合作而與任何合作伙伴及/或其產品/服務進行的任何交易，或閣下參與任何合作伙伴之任何推廣或其他活動及相關交易，僅屬閣下與有關合作伙伴雙方之間的事宜。本程式提供的任何第三方內容、連結及/或平台僅為閣下提供一般資訊，但並不構成港鐵公司認可該等資訊。港鐵公司及我們的附屬公司均不會就前述的任何事項負責或承擔任何法律責任。任何用戶就前述任何事項的糾紛、法律行為及/或追索權事宜，應直接訴諸於有關合作伙伴處理。
5.4 本協議任何內容均不會排除或限制港鐵公司對於因其疏忽引致的死亡或人身傷害所需承擔的法律責任。
6.1 閣下同意完全及按要求彌償並使港鐵公司、我們的附屬公司以及所有上述公司之人員、董事、代理人及員工免受我們及/或上述各方（不論直接或間接）因閣下違反本協議及/或連接或使用本程式引致、招致或蒙受的任何損失、申索、責任、損害、要求、費用及/和支出（包括所有法律費用及支出）。如有必要，我們可以參與辯護針對我們及/或任何上述各方的任何申索、糾紛或訴訟及/或和解談判。未經我們事先書面同意，閣下不得達成我方認為可能對我方權利或義務產生不利影響的和解。我們完全保留對任何此類申索、訴訟或訴訟行使獨家辯護和控制的權利。
7.1 一般：除非港鐵公司作出任何書面豁免，港鐵公司未能行使或執行本協議所賦予的權利和補償不應詮釋為放棄該權利和補償。港鐵公司可隨時修改本協議，並將盡合理的能力以適當的方式通知閣下有關本協議的重要修訂。若閣下於我們相關通知後仍繼續使用本程式，則代表閣下接受有關修訂。如果閣下不接受有關修訂，請停止使用本程式。若本協議的任何條款屬不合法或於適用法律下不可執行，該條款則視為從本協議分割而不損害其他餘下條款的有效性及可執行性。本協議及其所賦予的任何權利和許可，閣下皆不可轉移或轉讓，但港鐵公司的轉讓不受此限。本協議（及港鐵公司就本協議作出的任何修訂）是閣下與港鐵公司之間為本協議項下事宜所定下的完整協議。
7.2 第三方： 除港鐵公司之附屬公司外，任何非本協議一方的人均無權就《合約(第三者權利)條例》(第623章) 執行本協議內的任何條款。就任何本協議授予第三方的權利，均無須在獲得其同意的前提下撤銷或更改本協議。
7.3 管轄法律及管轄權：本協議，及任何因本協議所引起、產生或衍生的糾紛或申索（不論屬合約或非合約性質），均受香港法律所管轄並按香港法律闡釋。閣下在此確定其不可撤銷地同意受香港法院的專屬管轄。
7.4 通知：有關本協議所作出的通知或其他通訊將以下列方式傳遞：-
7.4.1有關向港鐵公司作出的通知，以書面形式及透過傳真發送、親身遞交、或郵寄至下列地址或港鐵公司不時指明的任何其他地址： 香港鐵路有限公司 (註：MTR Mobile) 地址：
香港九龍九龍灣德福廣場港鐵總部大樓
傳真：(852) 2798 8822
7.4.2 有關港鐵公司向登記用戶作出的通知，以書面方式電郵至有關登記用戶的電郵地址。若沒有該電郵的回彈或傳遞失敗信息，則視為有關登記用戶已接收該發出的電郵通知。
8.1 在本協議中，除文意另有所指外，否則下述的文字及詞語將具有下列所述的含意：-
(i)「MTR Mobile」是指由港鐵公司營運的移動設備應用程式。該程式提供港鐵公司及其相關附屬公司及/或合作伙伴的最新消息、獎賞、折扣、公佈、廣告及資訊；
(ii)「用戶」是指任何已成功下載、安裝及同意本協議而連接及使用本程式的個別人士。「登記用戶」是指任何成功完成用戶登記程序並登入連接及使用MTR Mobile的用戶；
(iii)「MTR分推廣活動」或「推廣活動」是指MTR Mobile不時推出的優惠推廣計劃。該等計劃須受適用的推廣活動規則（即港鐵公司就相關推廣活動不時推出及發佈的一般和/或特定規例、條件、條款及細則、個人資料收集聲明及相關政策）所約束；
(iv)「港鐵商場」是指任何不時由港鐵公司及/或其相關附屬公司管理及經營的商場、購物中心及相關產業及設施；
(v)「港鐵車站商店」是指在任何於香港的港鐵車站內經營的任何商店；
(vi)「附屬公司」是指與港鐵公司相關的附屬公司，其中包括但不限於昂坪360有限公司、八達通控股有限公司、八達通卡有限公司、TraxComm Limited及香港鐵路旅遊有限公司，但不包括於歐盟範圍內營運的附屬公司；
(vii)「合作伙伴」是指於任何港鐵商場及/或港鐵車站商店的任何商戶，及/或任何在或透過本程式或以其他方式與本程式合作而提供相關市場營銷對象的產品及/或服務之第三方商家、廣告客戶、服務營辦商及商業伙伴；
(viii)「市場營銷對象」是指任何屬於下列行業或商業範疇或與有關的產品及服務，即：零售、娛樂、休閒和運動、時尚及飾物、生活品味、服飾及相關服務、餐飲、飲食、家庭用品及家居產品、美容、理髮、醫療保健服務、健康及保健、藥劑、醫療及獸醫、交通運輸、旅行及旅遊、銀行、 金融及財經、電子付費及信息技術、遊戲、媒體及公共關係、廣告宣傳、數碼及信息科技、通訊、電訊、教育及培訓、環境、出版、招聘、地產、物流、保安、清潔及洗衣及慈善及非牟利的產品及服務；
(ix)「第三方內容」是指任何合作伙伴（或第三方為該等合作伙伴）可能創作、推出及提供任何在本程式內顯示的內容、資訊、材料或廣告；
(x)「第三方連結/平台」是指任何可能不時在本程式內提供及包含的連結，而該等連結可能導向由任何合作伙伴（或第三方為該等合作伙伴）創作、提供、經營及管理的網頁、應用程式、小程序﹑數碼/線上平台、及/或資源；
(xi)「網頁」是指位於以下網址 http://www.mtr.com.hk 的網頁，及其他由港鐵公司登記、管理及營運的網域名稱、網頁及線上平台，當中包括與MTR Mobile及MTR分推廣活動相關的指定網頁。
8.2 若本協議的中文或英文版本之間出現抵觸、不一致或衝突，將以本協議的英文版本為準。
本資料收集聲明（下稱「本聲明」）旨在說明我們一般處理MTR Mobile所收集和使用訪客/匿名用戶資料的方法及條款。就任何登記用戶而言，有關其個人資料收集和使用的詳情將於本程式的個人資料收集聲明與相關文件列明，而該等文件將另向登記用戶提供。本聲明的任何術語將採用與「MTR Mobile條款及細則」相關術語的相同定義。若本聲明之不同語文版本之間出現衝突或抵觸，將以本聲明的英文版本為準。
1.1 MTR Mobile 不會收集及使用訪客/匿名用戶的個人資料。任何可能收集及使用的資料將屬匿名形式，或僅與閣下的設備有關的資料，而該等資料不能識別閣下（統稱「匿名資料」）。匿名資料包括以下各項：
必須資料：
• 設備信息（例如操作系統）
• 本程式的設置和使用設定（例如小型文字檔案(cookies)，瀏覽歷史紀錄）
非必須資料：
• 一次性連接設備的當時位置
1.2 設備位置可令我們為閣下提供更好的服務體驗，例如自動識別閣下就近的港鐵站位置。閣下的設備將不會在未獲取閣下授權的情況下在MTR Mobile 儲存位置紀錄。閣下可隨時於其設備的操作系統或本程式的設定版面，控制本程式連接其設備位置資訊的權限。
2.1 我們可能就下列用途收集、處理及儲存匿名資料：-
a. 操作、管理及優化本程式、其操作及功能，和/或就上述各項或與上述各項與相關的與附屬公司和/或合作伙伴（或其中任何一方或全部）的合作（包括但不限於透過研究、調查或其他統計分析）；
b. 安排和提供港鐵公司及/或任何有關附屬公司或合作伙伴的相關內容以及服務或推廣通訊；
c. 為遵從有關法律法規及/或保障港鐵公司就其權利及利益的保護及執行；及/或
d. 其他與上述用途有直接聯繫或附帶用途的目的。
3. 匿名資料的披露及轉移
3.1 我們可能在下列情況下將匿名資料披露、轉移或轉讓：(i) 至任何港鐵公司按適用法律需作出披露的任何人士、或 (ii) 至為或代表我們處理匿名資料的任何代理人、參事、核數師、顧問及/或第三方承包商/服務提供商，或 (iii) 針對本應用程式的管理、運作和/或合作，和/或就上述各項或與上述各項相關的與附屬公司和/或合作伙伴（或其中任何一方或全部）的合作，將相關資訊提供給我們的附屬公司和/或合作伙伴，或(iv) 涉及港鐵公司相關業務變化的時侯。
4.1 本程式內提供的內容及/或連結可能包含第三方內容/或第三方的連結/平台。請閣下參閱該等第三方內容及/或第三方連結/平台的私隱政策以保障閣下的私隱。
5.1 當閣下連接或使用本程式時，我們可能會使用小型文字檔案(cookies)、信標及/或其他相關特殊識別設置和使用設定工具識別閣下的設備及有關瀏覽活動、以操作、管理及改善本程式。為了使本程式正常運作，該等工具均無法關閉。假如閣下並不同意我們使用該等工具，則應停止使用本程式。
6.1 若閣下對本聲明有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：
香港鐵路有限公司
香港九龍九龍灣德福廣場港鐵總部大樓
致 個人資料私隱專員
法律──常務部
(請註明機密及「MTR Mobile」)
電郵地址： PDPO@mtr.com.hk
版本：二零二三年十一月十五日
MTR Mobile及 MTR分推廣活動個人資料收集聲明（「本聲明」）
本聲明旨在說明我們處理MTR Mobile及 MTR分推廣活動所收集和使用登記用戶個人資料的方法。除另有定義，本聲明的任何術語將採用與「MTR Mobile條款及細則」相關術語的相同定義。若本聲明的中文或英文版本之間出現衝突或抵觸，將以本聲明的英文版本為準。若閣下向我們提供個人資料，則代表閣下同意本聲明的條款。如果閣下不同意本聲明或不希望將您的個人資料提供給我們，閣下可以訪客/匿名用戶身份使用MTR Mobile。我們可能會不時更新本聲明，並透過MTR Mobile的更新版本發佈並通知閣下有關本聲明之重大變更（如有）。 請不時查閱本聲明，以了解您的私隱權。
1.1 MTR Mobile 用戶登記純屬自願。若閣下選擇登記，我們將通過或透過MTR Mobile（下稱「本程式」） 收集以下個人資料（包括但不限於）：
必須資料：
• 設備資料（例如操作系統）
• 姓名
• 手機號碼
• 電子郵件地址
• 出生月份
• 本程式的設置和使用設定（例如小型文字檔案(cookies)，瀏覽歷史紀錄）
非必須資料：
• 位置數據 - 通過允許存取你的設備位置，MTR Mobile將為你提供各種基於位置所提供的服務和功能以提升個人化體驗，例如於行程指南﹑Next Train﹑Next Bus 等功能中使用附近的位置和車站提供路線建議，並提供附近景點、活動和推廣等建議來提升個人化體驗。位置數據僅會於你使用基於位置的服務和功能被收集。如你啟用設備位置服務功能，MTR Mobile將被允許存取、儲存和使用你的設備位置記錄。然而，你可以隨時通過流動裝置內的系統設定來控制MTR Mobile如何存取你的設備位置和位置數據。你也可以隨時選擇退出並禁止MTR Mobile對你的設備位置數據的存取。如你在任何時候更改設備的位置數據權限設置，MTR Mobile將會繼續儲存和使用你在過往曾經允許位置服務功能時所被紀錄的位置數據，但將無法在禁止MTR Mobile位置服務功能後存取新的或更多的位置數據。
• 八達通卡號碼
• 閣下連結本程式帳號的八達通卡號碼之有關過去及當下行程數據及/或透過本程式內「我的車票」以車票二維碼乘搭港鐵之有關行程數據（該等行程數據儲存在我們及/或我們附屬公司的行程數據系統內, 並將共享或轉移致我們運作本程式及MTR分推廣活動的系統）
• 在我們與合作伙伴合作涉及MTR Mobile和/或MTR分推廣的情況下，你所同意該些合作伙伴轉移給我們你於該些合作伙伴之會員/用戶帳戶中的任何其他信息或數據。
1.2. 倘你為13歲以下，在提供任何個人資料前，必須先徵求家長或監護人同意。
1.3. 成為登記用戶後，閣下可自願選擇參與任何MTR分推廣活動（及/或我們不時與合作伙伴透過MTR Mobile和/或MTR分推廣或與之相關的合作而組織和舉辦的任何適用的推廣、活動、計劃和/或宣傳活動）以賺取MTR分。成功登記有關活動後，本程式將進一步收集閣下以下的個人資料：
1.3.1 就有關合資格港鐵旅程賺取MTR分的必須資料：
• 八達通卡號碼
• 常客車票（如：都會票、全月通）
• 港鐵的行程紀錄（即港鐵之重鐵及輕鐵、港鐵巴士和機場快綫，但高速鐵路除外）
1.3.2就其他合資格消費賺取MTR分的必須資料（包括例如於港鐵商場、港鐵車站商店、港鐵網上商店﹑MTR Mobile內購買車票、與合作伙伴的或於或透過第三方連結/平台的合資格消費﹑活動或交易）：
• 以閣下名義作出的購買紀錄
• 以閣下名義作出的電子付款紀錄
• 其他根據相關的MTR分推廣活動的相關規定中，不時需要以核實你在任何合資格交易中賺取或獲得MTR積分資格的資料。
1.3.3 我們與合作伙伴就與MTR Mobile相關的合作之 MTR分推廣計劃而必需的資料收集：
• 你所同意該合作伙伴轉移給我們之你於該些合作伙伴的會員/帳戶中的數據（例如手機號碼或電子郵件地址）
• 其他根據有關MTR分推廣的相關規則中，需要核實你參與相關計劃而需要的其他資料
1.3.4 我們與合作伙伴就與MTR Mobile相關的合作之 MTR分推廣計劃而非必需的資料收集：
• 你所同意該合作伙伴轉移給我們之其他你於該些合作伙伴的會員/帳戶中，並與MTR Mobile和/或MTR分推廣相關的其他數據或資料（包括但不限於交易和/或行為數據）
1.4. 就上述必須資料，若閣下不能向我們提供真實及完整的個人資料，我們將無法處理閣下的用戶登記、或向閣下提供有關本程式及/或有關推廣活動的相關資訊與產品及/或服務、或本程式的某些功能可能因此受到影響或無法正常運作。
2.1.我們可能就下列任何或所有用途收集、取得、處理、存取、儲存及/或使用個人資料：-
a. 提供、操作、管理、經營及優化本程式及/或MTR分推廣活動，和/或就上述各項或與上述各項相關的與附屬公司和/或合作伙伴（或其中任何一方或全部）的合作，（包括但不限於透過客戶研究、分析，數據分析或其他統計方式）；
b. 促使和實現我們與相關合作伙伴在MTR Mobile和/或MTR分推廣方面或與之相關的合作；
c. 提供港鐵公司非直接促銷之服務資訊（包括但不限於我們優先或更新排序提供予閣下的資訊，讓閣下獲取更多相關有用的資訊）；
d. 為遵從有關法律法規，及/或協助及促使港鐵公司及/或任何其附屬公司、合作伙伴、港鐵商場、港鐵車站商店及其商戶（視乎情況而定）就其權利、利益及/或財產的保護及執行；
e. 其他與上述用途有直接聯繫或附帶用途的目的。
3.1.我們有意使用閣下的個人資料，透過本程式及/或MTR分推廣活動或以其他方式與之合作，對港鐵公司、其附屬公司及/或合作伙伴之相關市場營銷對象的產品及/或服務作直接促銷活動。除非我們事先得到閣下的同意（其包括不反對的表示），否則我們不會將閣下的個人資料用作上述直接促銷活動。
3.2.若獲取閣下同意，我們將使用閣下的個人資料，作下列有關市場營銷對象的活動、產品及/或服務的直接促銷活動：
a. 港鐵公司的交通運輸及相關的服務，及/或港鐵公司及/或其任何或全部在香港經營的附屬公司的其他服務及/或產品（例如售賣港鐵精品及商品）；
b. 港鐵商場、港鐵車站商店及其商戶的商場服務及產品，當中包括但不限於香港西九龍站的商店；
c. 任何MTR分推廣活動，按其相關推廣規則進行；
d. 由港鐵公司及/或其任何有關附屬公司及/或合作伙伴（不論是其本身或透過各方之間的聯合推廣活動或其他合作），透過本程式或以其他方式與本程式合作（包括透過任何於本程式中提供的內容、第三方內容及/或第三方連結/平台）、透過任何MTR分推廣活動、及/或於任何港鐵商場及/或港鐵車站商店，提供或推廣有關市場營銷對象的產品及/或服務，及提供任何與上述相關的最新消息、獎賞、優惠、推廣、推介、通知、折扣、廣告及活動。
3.3.若閣下在任何時間希望停止將其個人資料用於直接促銷，請電郵 PDPO@mtr.com.hk 聯絡我們的個人資料私隱專員。
4.1.我們將採取一切合理步驟以確保閣下的個人資料保密。在下列的情況下，我們可能需要向以下的任何一方披露、轉移或轉讓閣下的個人資料：
a. 按任何適用的法律及法規對港鐵公司作出披露要求的任何人士（包括但不限於政府機關、監管或行政機構、或執法機關）；
b. 我們的附屬公司及/或合作伙伴，用於管理、運營本程式和/或MTR分推廣和/或與之有關的合作；
c. 任何就我們的相關商業運作，向港鐵公司提供諮詢、顧問、行政、電訊、宣傳、廣告﹑客戶服務支援、科技、付款、預防欺詐、保險、數據資料處理及/或其他服務的代理人、參事、核數師、顧問、承包商及/或第三方的服務供應商，及/或以其他方式為或代替我們處理個人資料。為避免疑義，我們不會就市場調查或市場分析之用途而披露或轉讓閣下的個人資料予任何數據資料仲介；
d. 凡涉及港鐵公司業務的合併、買賣或重組，或其他公司控制權的更替時，任何屬港鐵公司就閣下的個人資料的權利的任何實際或擬定的承讓人及繼承人。
5.1.本程式內提供的內容及/或連結可能包含第三方內容/或第三方的連結/平台。請閣下參閱該等第三方內容及/或第三方連結/平台的私隱政策以保障閣下的私隱。
5.2.如果我們從任何該等第三方平台取得閣下的個人資料（如有），我們將按照本聲明就我們收集、使用及處理閣下個人資料所規定的方式，處理我們從第三方平台所收到的個人資料。
6.1.當閣下連接或使用本程式時，我們可能會使用小型文字檔案(cookies)、信標及/或其他相關特殊識別設置和使用設定工具識別閣下的設備及有關瀏覽活動、以操作、管理及改善本程式。為了使本程式正常運作，該等工具均無法關閉。假如閣下並不同意我們使用該等工具，則應停止使用本程式。
7.1 除上文第4節所提及有關資料披露及轉移的情況外，只有我們已獲授權的人員或承辦商方可查閱閣下的個人資料。凡以電子方式儲存的個人資料，將以被保護的伺服器保存，並將加有密碼保障(或以同等形式的保障措施)，及僅限上述授權人員查閱。在網絡傳輸個人資料將受相關安全設定保護。被指示處理個人資料的上述授權人員需遵守本聲明的規定。
8.1 我們將按收集資料目的或其直接有關目的所需的時間保留你的個人資料。除外為了遵從任何法律、監管或會計要求，或為了保障港鐵的權益而保留相關資料，否則無需保留的個人資料將會在合理的時間內銷毀或匿名化。
9.1 閣下有權隨時要求查閱及/或更正我們就閣下所持有的個人資料。閣下亦可要求我們將閣下從我們任何現行的郵寄或分發名單中取消訂閱。如果閣下需提出該等要求，或就我們的私隱政策有任何疑問或投訴，請透過以下方式聯絡我們：
香港鐵路有限公司
香港九龍九龍灣德福廣場港鐵總部大樓
致 個人資料私隱專員
法律──常務部 (請註明機密及「MTR Mobile/MTR分推廣活動」)
電郵地址：PDPO@mtr.com.hk
版本：二零二三年十一月十五日
MTR分推廣條款及細則
MTR分推廣條款及細則（「條款及細則」）適用於你，即參與MTR分推廣活動（「推廣活動」）的MTR Mobile使用者，和港鐵有限公司（「港鐵公司」或「我們」），即MTR Mobile的擁有人和MTR分推廣的籌劃人。
通過參加推廣活動，你被視為完全同意《條款及細則》，並受條款及細則的約束。如果你不同意受條款及細則的約束，你將不能參加獎分推廣。
這項推廣活動由MTR Mobile運作及提供。除非下文另有明確規定，這條款及細則應和MTR Mobile條款與細則及個人資料收集聲明（「主要條款和個人資料收集聲明」）一併閱讀。除非本文明確定義，或於特定情況，這條款及細則出現的主要用字的定義，與主要條款和個人資料收集聲明使用的定義相同。如主要條款和個人資料收集聲明和本條款及細則出現衝突，差異或不一致，而有關意思或用字主要和獎分推廣有關，應以本條款及細則為作準，否則，所有其他意思或用字應該以主要條款和個人資料收集聲明作準（包括但不限於知識產權和其他權利、免責聲明、責任限制、豁免和其他相關或一般問題）。在任何情況下，本條款及細則以英文版本為準。
如上所述， 我們會根據MTR Mobile主要條款和個人資料收集聲明處理你的個人資料。請仔細閱讀個人資料收集聲明，以瞭解我們的私隱和個人資料保護政策。如有任何與個人資料有關的問題，請按照主要條款和個人資料收集聲明的規定，聯絡港鐵公司的個人私隱專員。
根據主要條款和個人資料收集聲明，獎分推廣的具體細節、條款及細則和要求如下：
I. 推廣期：2023年11月1日至2024年4月30日
II. 獎分兌換期：2023年11月1日至2024年5月3日
III. 禮品領取期：參考每款禮品的個別條款及細則
IV. 參與資格：用戶成功於MTR Mobile登記有效的MTR Mobile賬戶（「登記賬戶」），並以流動電話完成認証。（「登記用戶」）
V. 賺取MTR分 (「獎分」) ：
| 港鐵業務 | 合資格交易類型 | 基本賺取獎分比率 |
|---|---|---|
| 港鐵交通服務 | • 使用已與MTR Mobile登記賬戶連結的八達通支付的港鐵車程（不包括高速鐵路） • 全月通 • 都會票 • 透過MTR Mobile應用程式內購買機場快綫車票及港鐵旅遊票（用戶須於購買前先登入MTR Mobile賬戶） • 透過MTR Mobile應用程式內「我的車票」以車票二維碼乘搭港鐵車程（不包括高速鐵路） |
HK$1= 5分 |
| 指定港鐵商場 | • 以電子貨幣付款向參與商戶支付的港幣200元或以上的單次交易，及提交機印消費收據及相符銀碼的電子付款收據 | HK$1 = 1分 |
| 港鐵車站商店（港鐵站內商店） | • 以電子貨幣付款向參與商戶支付的港幣30元或以上的單次交易，及提交機印消費收據及相符銀碼的電子付款收據 (最高計算上限為港幣5000元) | HK$1 = 1分 |
| 港鐵網上商店 | • 經網頁或MTR Mobile應用程式內港鐵網上商店購物滿港幣5元或以上的單次交易（用戶須於購買前先登入MTR Mobile賬戶及最高計算上限為港幣5000元） | HK$1 = 1分 |
| • 其他推廣活動(如有) • 經第三方平台獲取或將我們指定合作伙伴的積分或獎賞轉換MTR分 (如有) |
• 推廣優惠詳情請參閱個別計劃 (如有) • 有關經第三方平台獲取或將我們指定合作伙伴的積分或獎賞轉換MTR分詳情(如有)，請參閱我們合作伙伴的網頁及/或我們在個別計劃內列出的條款及細則。為免生疑問，我們不會對我們合作伙伴網頁所附載的內容負責。 |
視乎個別優惠而定（如適用） |
1. 登記用戶須連結八達通至其登記賬戶（「已連結八達通」）方可乘搭港鐵車程賺取MTR分。由成功連結日起，憑該八達通乘搭港鐵、機場快綫、輕鐵或港鐵巴士車程（「合資格車程」），按所支付的車費累積獎分，每HK$1可獲5獎分。獎分將於登記用戶憑已連結八達通，乘搭合資格車程日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內。用戶須確保其賬戶於記入奬分時仍連結相關八達通，以賺取獎分。推廣活動不適用於高速鐵路之車程。
2. 如登記用戶以優惠車資乘搭合資格車程，MTR分將根據實際支付的優惠車費金額乘以基本賺取獎分比率計算。
3. 每張八達通可連結至一個登記賬戶。任何已連結八達通可被其他登記用戶重新連結至另一登記賬戶。
a) 首次連結八達通至賬戶，登記用戶可於MTR Mobile內直接輸入有效八達通資料，或到指定港鐵站內之「數碼服務站」，亦可透過八達通App流動應用程式，選擇程式內已登記的八達通連結至登記賬戶內。請按此了解連結八達通的步驟。
b) 登記用戶如希望使用另一張八達通累積港鐵車程的獎分，須到指定港鐵站內之「數碼服務站」連結新的八達通至其登記賬戶，或可透過八達通App流動應用程式更新。由成功更新日起，憑該八達通乘搭合資格車程均可賺取獎分，而被取代之八達通在成功更新日當天及/或之前有關尚未將奬分記入賬戶內的所有港鐵車程，均不可累積獎分（如適用）。
4. 在一般情況下，獎分將於登記用戶購買2023年11月至2024年4月的全月通日及連結八達通日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內（以較後日期者為準）。獎分根據實際支付的票價乘以基本賺取獎分比率計算。登記用戶須符合以下兩項條件以獲得獎分：
- 於全月通有效期的第一天或以前成功登記MTR Mobile 賬戶 (即登記用戶須於2023年11月1日或以前成功登記MTR Mobile 賬戶以累積2023年11月份有效期的全月通)；及
- 於同一有效期內最後兩 (2) 天前連結八達通，該八達通必須為全月通編錄在內 (即2023年11月28日或以前)
5. 若登記用戶並非於有效期第一天成功登記MTR Mobile 賬戶，獎分將根據實際支付票價以及推廣期內車票可使用的日數及成功登記MTR Mobile 賬戶當天起按比例計算。
例子：假設全月通售價：$495^
| 登記MTR Mobile賬戶日期 (及連結已將全月通加註在內的八達通) | 購買全月通日期 | 可獲得MTR分的計算期 | 獲得MTR分數目 (以原價計算) |
|---|---|---|---|
| 11月1日或以前 （於11月15日連結八達通） |
11月3日 | 11月份 （即11月1至30日） |
$495 x 30/30 x 5*=2,475分 |
| 11月1日或以前 （於11月30日連結八達通） |
11月1日 | 11月份 - 不適用 | 不適用 |
| 12月1日 | 12月份 （即12月1至31日） |
$495 x 31/31 x 5*=2,475分 | |
| 11月10日 （於11月15日連結八達通） |
11月3日 | 11月10至30日 | $495 x 21/30 x 5*=1,732.5分 |
^上述價錢僅供參考，價錢將以應用程式上顯示為準。
* 「基本賺取獎分比率」是$1 =5分
已購買全月通的登記用戶使用已連結八達通支付東鐵綫頭等額外費，亦可累積獎分。獎分將根據實際支付的頭等額外費乘以基本賺取獎分比率計算。
6. 登記用戶須於推廣期內購買都會票及透過MTR Mobile完成該都會票的登記，方可累積獎分。獎分將根據實際支付的票價乘以基本賺取獎分比率計算。
例子：假設都會票售價 (原價)：$445，可得獎分： 445 x 5分 = 2,225分
7. 在一般情況下，獎分將於成功核實登記資料日起計三 (3) 個工作天內記入登記用戶的有效登記賬戶內。成功存入獎分後，登記用戶將透過MTR Mobile收取確認信箱信息。
8. 推廣期內，每個登記賬戶最多可登記七 (7) 張都會票。每張都會票只可登記一次。
9. 登記用戶須於MTR Mobile 登入其賬戶後，在應用程式內購買機場快綫車票及港鐵旅遊票方可累積獎分。獎分將根據實際支付的票價乘以基本賺取獎分比率計算，並於完成購票日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內。
10. 經網上或在沒有登入MTR Mobile賬戶情況下在應用程式內購買機場快綫車票及港鐵旅遊票，皆不可累積獎分。
11. 於首次使用「我的車票」前，登記用戶必須先連結MTR Mobile和第三方電子錢包支付平台的賬戶，以完成登記「我的車票」。
12. 登記用戶須於MTR Mobile 登入其賬戶後，在應用程式內點選「我的車票」，經第三方電子錢包支付平台支付車費，並以車票二維碼乘搭合資格車程方可累積獎分。獎分將根據實際支付的票價乘以基本賺取獎分比率計算，並於完成合資格車程日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內。
13. 直接經第三方電子錢包支付平台的應用程式或在沒有登入MTR Mobile賬戶情況下在應用程式內經「我的車票」內的車票二維碼乘搭港鐵車程，皆不可累積獎分。
1. 登記用戶於推廣期內，在港鐵商場或港鐵車站商店內參與商戶進行有效、合資格及符合消費金額要求的消費交易，並以電子方式付款（包括信用卡、EPS、八達通、支付寶、微信支付、BoC Pay、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、銀聯閃付、Tap & Go拍住賞、轉數快、PayMe、OpenRice Pay 、及任何受《支付系統及儲值支付工具條例》（第584章）規管的其他儲值支付工具）；如於港鐵車站商店消費，使用由商戶發出之電子儲值卡於該商戶之消費亦會視作合資格電子付款方式（「合資格消費交易」）；登記用戶須於推廣期內以機印消費收據及相符銀碼的電子付款持卡人收據或有關電子付款交易紀錄之截圖（如適用）登記合資格消費交易，方可賺取MTR分。顧客可被要求就部份電子貨幣付款，須同時提供手機裝置內之記錄或信用卡作核對。
2. 登記用戶可透過以下途徑登記合資格消費交易，其中只接受由參與商戶發出的有效列印收據正本（「收據」），以賺取MTR分。在一般情況下，獎分將於成功核實登記資料日起計三 (3) 個工作天內記入登記用戶的有效登記賬戶內。
| 參與商戶位於 | 以電子貨幣付款的最低消費金額要求 | 通過MTR Mobile登記賺取獎分 （「自助賺分」） | 在港鐵商場的指定推廣攤位 / 自助換領站登記賺取獎分 |
|---|---|---|---|
| 港鐵車站商店（港鐵站內的商店） | 港幣30元 | 適用 | 不適用 |
| 指定港鐵商場 | 港幣200 元 | 適用 | 須視乎個別商場是否設立指定推廣攤位 / 自助換領站而定 |
3. 所有商戶機印發票及電子付款持卡人收據或有關電子付款交易紀錄之截圖必須清楚顯示商戶名稱、商舖地址、收據編號、交易日期、消費金額、付款資料、購買項目資料，而商戶機印發票上的商戶名稱及商舖地址必須與電子付款持卡人收據或有關電子付款交易紀錄之截圖（如適用）相同，將被視為有效收據以賺取MTR分。有關戲院的消費，登記用戶須上載或出示戲票及有關電子付款交易紀錄以賺取MTR分，否則無效。所有收據如有任何損毀或塗改即作廢論。遮蓋任何上述資料的收據或任何以現金、現金券付款收據、收據副本、電子付款持卡人收據副本及手寫收據，恕不接受。
4. 透過自助賺分登記賺取獎分，登記用戶必須於上載收據後檢查上載資料與收據正本相同，並於提交登記前確定所有資料全屬真實、正確、完整、沒有誤導及欺詐成份。如因資料不真實、不正確或不完整，而導致不獲發MTR分，港鐵公司恕不負責。
5. 合資格消費交易不包括下列店舖，服務或交易的收據，亦不能賺取MTR分：
- 任何非指定電子貨幣付款、臨時推廣攤位、網上購物/外賣平台（包括網上購物並選擇到店付款的交易）、網上購票（網上購買英皇院線戲院電影戲票除外）、網上付款（包括到店提貨）、或轉賬、購買或使用現金券、禮券、優惠券、禮品卡、儲值卡或性質與以上相符之工具（註：包括但不限於有關現金券、禮券、優惠券、禮品卡或儲值卡內本身不能退款之金額及本身發行商所收取之成本，均不能賺分。另外，無論有關現金券、禮券、優惠券、禮物卡或儲值卡內是否載有預付金額，均一概不能賺分）、儲值卡增值（遊戲中心除外）、賬單支付、自動轉賬、銀行、外幣兌換、保險和增值服務、物業租賃和銷售、僱傭服務、其他非零售消費（例如：保養費、維修費、送貨費、清拆費、安裝費等）、投注、學校學費、購買旅遊/交通/娛樂相關票務費用、999.9黃金和金會（不包括飾金）。
6. 參與商戶指登記用戶於消費交易當日仍在參與推廣活動的港鐵商場或港鐵車站商店的商戶，參與商戶的名單可不時更改及由港鐵公司更新，恕不另行通知。有關港鐵商場及港鐵店舖參與商戶的最新參考名單，請參閱MTR Mobile，你亦可以聯繫個別商場的客戶服務熱線以瞭解更多資訊。港鐵商場內參與商戶名單可能會有所不同，請參閱港鐵商場網站或商場內促銷條款和條件。
7. 任何以參與商戶、港鐵商場或港鐵車站商店發行的儲值卡、優惠券或現金券支付部分金額；或使用儲值支付工具的優惠券或優惠代碼扣減部份金額的合資格消費交易，在扣除該等面值後，其實際支付金額方可計算；實際支付金額須達到最低消費金額要求。有關在港鐵車站的參與商戶消費交易、或在港鐵商場的食肆、超級市場及服務類別的參與商戶消費交易，該筆交易可累積獎分的金額將以港幣五千元(HK$5,000) 為上限。登記用戶於港鐵商場其他類別的參與商戶（食肆、超級市場及服務類別除外）消費交易，該筆交易可賺取消費金額之全額MTR分。 MTR分將根據實際支付金額，乘以基本賺取獎分比率計算。
8. 登記用戶必須於有效消費交易日當日起計算三十（30）天內（根據機器列印收據上註明的日期為準）或推廣期的最後一天（以較早者為準），以列印收據（每張代表一項交易）和相符銀碼的電子付款收據（如適用）登記賺取MTR分。任何未登記、無效以及部分或全部退款的消費交易將不獲發MTR分。登記用戶有責任自行向參與商戶索取所有賺取MTR分所需要的消費收據及以電子方式付款的相關收據，如登記用戶因未能提供上述任何收據而不獲發MTR分，港鐵公司恕不負責。
9. 於港鐵車站商店參與商戶內的合資格消費交易必須經MTR Mobile自助賺分功能登記以累積獎分。有關自助賺分之詳情詳列於VI部分內。港鐵商場和港鐵站的客務中心的的職員將不會處理於港鐵車站商店內消費之登記。
10. 於港鐵商場參與商戶內的合資格消費交易，除使用MTR Mobile自助賺分功能外，亦可以在該合資格消費交易的參與商戶所在的港鐵商場內的指定推廣攤位 / 自助換領站，於其開放時間內（將不時更改，恕不另行通知）登記賺取MTR分。
11. 有關消費之收銀機機印紀錄電腦收據及相符銀碼的電子付款收據上的姓名須與登記用戶之登記姓名相符，否則將不獲發MTR分。推廣職員有權向用戶索取正本消費收據及電子付款收據作圖像紀錄，以作稽核之用，並即時在消費收據及電子付款收據上蓋印作實，所有一經核實和已登記的資料不得再作任何修改。
12. 當有關合資格消費交易的收據用於賺取MTR分後，該消費交易將不獲參與商戶提供退款服務。
1. 登記用戶於推廣期內，透過網頁或MTR Mobile的港鐵網上商店消費，並於付款前先登入MTR Mobile賬戶以完成交易。該實際支付金額須達到最低消費金額要求，及以港幣五千元(HK$5,000) 為上限。
2. MTR分將根據實際支付金額乘以基本賺取獎分比率計算。實際支付金額適用於單次交易金額，在扣除任何適用的折扣、減免及使用MTR分後等面值後的最終實際支付數目。所有未誌賬、取消、退款及未經授權的交易除外。
3. 當以登入賬戶在港鐵網上商店成功付款後，獎分將於完成交易日起計三 (3) 個工作天內記入其有效的登記賬戶內。在沒有登入MTR Mobile賬戶情況下購物，皆不可累積獎分。
VI. 經MTR Mobile登記自助賺分
登記用戶通過MTR Mobile上傳任何上述所列的有效消費交易的任何消費收據和相符銀碼的電子付款收據（如適用），以登記賺取MTR分，需符合下列條款和細則：
a. 如港鐵商場內的參與商戶提供退款服務，其所發出的的收據（無論是全額還是部分退款）均不可使用MTR Mobile自助賺分功能。登記用戶須親自前往消費的港鐵商場內的指定推廣活動攤位 /自助換領站提交相關收據和相符銀碼的電子付款收據（如適用），並出示MTR Mobile賺MTR分。
b. 每次登記只能上傳一張有效消費交易的收據和一張相符銀碼的電子付款收據（如適用）。一次提交多於一個的交易記錄、多張購物消費收據或電子貨幣付款存根將不獲接納。
c. 登記用戶應確保在上傳收據及電子付款收據期間，其行動裝置須具有穩定的網絡連接。
d. 對於可疑或有瑕疵的收據，港鐵公司擁有全部及最終決定權，決定是否給予MTR分給登記用戶，其獎分登記處理時間亦可能較正常長。可疑或有瑕疵的收據包括但不限於上傳的照片不清楚、重複的收據號碼、以現金支付的交易等。港鐵公司保留修改登記用戶於MTR Mobile自助賺分時上傳資料的權利，如有爭議，由港鐵公司作出最終決定。
e. 就每次登記，於一般情況下，已提交的檔案將在最多三（3）個工作天內得到核實；就個別提交的檔案（視乎消費金額而定），其批核時間或須長達十四（14）個工作天，並透過MTR Mobile顯示處理進度。如果提交的收據出現問題，登記用戶可能會被告知原因，以及可能要採取進一步行動（例如，重新拍攝及上載更清晰的收據圖片）; 於港鐵商場（非港鐵車站內的商舖）的消費，登記用戶亦可能被要求親身到港鐵商場提交有關收據以累積獎分。
VII. 使用獎分及禮品
a. 所有獎分兌換和禮品領取必須根據在本條款及細則內訂立的限期內處理和完成。於限期後，任何未兌換的MTR分及/或未領取的禮品會被視為登記用戶自動放棄並刪除。
b. MTR分可在入賬後立即使用，亦會在登記用戶兌換相關禮品後立即扣除。登記用戶必須透過MTR Mobile兌換禮品，而已兌換的禮品在登記用戶領取或使用前，會儲存在MTR Mobile內，直至相關的禮品領取日期結束。已兌換但仍未領取或使用的禮品在限期後會被視作放棄並註銷。
c. 當有不同到期日期的MTR分可用於禮品兌換時，它們可以一併使用，而較早到期日的獎分將被優先使用。
d. 一經兌換，所有禮品不得取消、退換或兌換MTR分或現金。禮品數量有限，換完即止。 如有遺失或損毀，恕不補發。
e. 使用免費港鐵本地單程車程或HK$10車費折扣優惠
1. 免費港鐵本地單程車程或HK$10車費折扣優惠（統稱「車程優惠」，除非另作註釋）並非以實體車票送出。登記用戶可根據MTR Mobile內說明，到指定地點或經八達通App，以任何一張有效的八達通去領取車程優惠（並不限於登記用戶的已連結八達通）。登記用戶於領取時須帶同已連結八達通作賬戶核對（視乎港鐵職員要求）。已加進車程優惠的八達通必須於同日之緊接下一車程使用（至當日行車服務完結為止），逾期將被取消及刪除。請按此瀏覽領取車程優惠的步驟。
2. 如選擇經八達通App領取車程優惠，登記用戶須備有八達通拍卡功能的智能電話，並已下載最新版本的 MTR Mobile 及 八達通 App。你可將車程優惠加進實體八達通內或已登記智能電話的八達通。若選擇將車程優惠加進iPhone內的八達通，必須先登記並登入八達通 App以完成領取步驟。
3. 已兌換的車程優惠將儲存於MTR Mobile內，登記用戶須於禮品領取限期前將其加到八達通內。逾期未領取的車程優惠將被取消及刪除。在任何情況下均不獲補發。
4. 每張八達通最多可存有一項車程優惠。在使用車程優惠後，登記用戶可重覆領取步驟，將下一程車程優惠加到同一八達通內（如有）。以同一八達通領取多於一項車程優惠，將使較早前已加進八達通及從未使用的車程優惠變成無效，港鐵公司不會就此作出補償。登記用戶須以另一張有效的八達通領取多於一項車程優惠。
5. 乘客必須於開始行程前（即入閘前）領取車程優惠，方可於乘搭緊接下一港鐵車程享有相關優惠。如乘客於正進行的車程中領取車程優惠（例如經八達通App)，車程優惠將應用於同一車程。
6. 免費車程適用於乘搭港鐵乙次（機場快綫、高速鐵路、輕鐵、東鐵綫頭等、羅湖及落馬洲車程、港鐵巴士及港鐵接駁巴士除外）。乘客如使用此免費車程往返羅湖站或落馬洲站，將被視為違反此推廣活動的條款及細則，須繳全數車資，及該免費車程將被註銷。
7. HK$10車費折扣優惠適用於乘搭一次港鐵付費車程（機場快綫、高速鐵路、輕鐵、東鐵綫頭等、港鐵巴士及港鐵接駁巴士除外）。每程港鐵付費車程只可使用HK$10車費折扣一次，如該車程實際收取的費用少於HK$10，車費折扣優惠將全額扣減，不設找續。
8. 尖沙咀站及尖東站為兩個獨立車站，任何在尖沙咀站及尖東站轉綫之車程，將被視作兩程獨立車程。乘客乘搭轉綫前之車程可享免費或HK$10車費折扣優惠，另須支付轉綫後之車費。若乘客經尖沙咀或尖東站轉綫並於30分鐘轉綫時限內領取車程優惠，須支付全程車費及該車程優惠將會被註銷。
9. 車程優惠將不可與其他港鐵轉乘優惠同時使用（如適用）、也不可兌換現金及轉讓。
10. 如乘客在領取車程優惠後以同一八達通領取其他優惠（包括但不限於特惠站車費折扣優惠）、或使用美孚站付費通道核准機、或乘搭全月通指定路綫，該車程優惠將被視作無效，港鐵公司不會就此作出補償。
f. 使用港鐵商場和港鐵車站商店電子禮券
1. 港鐵商場和港鐵車站商店電子禮券（「電子禮券」）需以附穩定網絡、拍攝功能及已安裝最新版本的 MTR Mobile 手的智能電話開啟。
2. 港鐵商場電子禮券只適用於指定參與商戶，有關參與商戶名單，顧客可瀏覽「MTR Mobile」手機應用程式或www.mtrmalls.com 以作參考。港鐵車站商店電子禮券只適用於港鐵車站內指定參與商戶，有關參與商戶名單，顧客可瀏覽「MTR Mobile」手機應用程式。
3. 以MTR分換領獎賞前須細閲使用條款，換領一經確認，系統會即時從MTR Mobile賬戶扣取相關MTR分，有關換領不可更改或取消。該等獎分兌換必須於MTR Mobile內進行。
4. 登記用戶必須於指定時限內到指定商場或商戶親身使用已換領的電子禮券，否則當自動放棄論，亦不會獲補發獎賞或MTR 分。使用電子禮券必須在MTR Mobile内進行。
5. 登記用戶必須親臨店舖，並於付款時須出示相關的電子禮券，即時掃瞄商戶提供的專屬二維碼及向職員展示有關交易參考編號，以完成電子禮券使用交易。
6. 電子禮券只可於店舖營業時間内並於交易時即時使用，否則有關電子禮券使用交易將被視為無效，港鐵商場及其商戶有權拒絕接受有關交易。
7. 電子禮券須於指定日期或時段内使用，逾期無效。電子禮券之截圖或影印本均無效。
8. 電子禮券不得轉讓給其他MTR 登記用戶。
9. 電子禮券一經使用，在任何情況下，均不可轉換為MTR分，不得取消、更改、轉讓、退還或兌換現金或其他禮品。
10. 電子禮券之參與商戶將對所有提供之產品及服務負全部責任。
11. 使用電子禮券付款之交易不設找續。每一張電子禮券的總價值在使用後將全額扣減，如交易款項少於使用電子禮券之總價值，商戶將不作找續。
12. 每張電子禮券只可使用一次。
13. 電子禮券可與其他商戶優惠一併使用（除特別註明外），每次交易可使用之數量須參照每張電子禮券在MTR Mobile手機應用程式上顯示之相關條款。
14. 電子禮券一經使用後，將會於MTR Mobile手機應用程式上，顯示確認頁面動畫以及獨立交易編號。請向職員展示有關獨立交易編號，以作確認 。
15. 每次交易只限同一位 MTR Mobile 登記用戶使用戶口內之電子禮券。
16. 電子禮券不適用於任何繳費、增值服務 、購買禮券 、商品代用券、數據卡、僱傭服務、其他非零售消費（例如：保養費、維修費、送貨費、清拆費、安裝費等）、儲值卡增值（遊戲中心除外）、投注、學校學費、購買旅遊/交通/娛樂相關票務費用、999.9黃金（飾金除外）。
17. 任何因網絡問題、系統故障、電話接收問題、被第三方應用程式攔截、提供的資訊不完整、不正確、或遺漏而引致所遞交或接收的換領資料有遲延、遺失、錯誤或無法辨識等情況，而導致換領未能完成或換領遭遇問題等情況，港鐵公司及參與商戶/供應商概不承擔任何責任。
18. 港鐵公司不會因人為錯誤（如遺失或被盜）而重發電子禮券予登記用戶。
g. 使用MTR分以抵銷於港鐵網上商店消費
1. 登記用戶須登入MTR Mobile 賬戶，在港鐵網上商店購物車頁面內，訂單資訊一欄，按「立即兌換」並輸入兌換的MTR 分數目以抵銷港鐵網上商店的支付交易金額。有關兌換率將顯示於港鐵網上商店內，並會不時更新而不作另行通知。
2. 登記用戶最多可兌換相等於單次交易金額之30% 的MTR分數目，或其賬戶內可使用的MTR分數目，以較低者為準。
3. 一經確認訂單，用於抵銷支付交易金額的獎分將立即從MTR Mobile賬戶內扣除，任何取消或退還MTR分的要求將不被接納。
h. 一些主要禮品的領取地點和要求如下：
| 禮品 | 領取地點 | 領取要求 |
|---|---|---|
| 經八達通App領取免費港鐵本地單程車程或其他車費折扣優惠 | 不適用 |
1. 具備八達通拍卡功能的智能電話，並已下載最新版本的 MTR Mobile 及 八達通 App; 及 2. 已登記MTR Mobile 賬戶; 及 3. 任何有效的八達通 |
| 經數碼服務站領取免費港鐵本地單程車程或其他車費折扣優惠 | 指定港鐵站內非付費區的數碼服務站 (羅湖、落馬洲、機場及博覽館站的數碼服務站除外)。按此查閱數碼服務站的位置 | 1. 已登記MTR Mobile 賬戶; 及 2. 任何有效的八達通 |
| 港鐵商場和港鐵車站商店電子禮券 | MTR Mobile內兌換及領取港鐵商場和港鐵車站商店電子禮券，於指定商戶內消費時掃描商戶提供專屬的二維碼 | 1. 具備拍攝功能及支援流動數據服務或Wi-Fi功能的智能電話，並已下載最新版本的 MTR Mobile; 及 2. 已登記MTR Mobile 賬戶 |
| 電子現金券 | 下載至手機內直接使用，無需親身領取 | 已登記MTR Mobile 賬戶 |
| 港鐵精品 | MTR e-Store (金鐘站) | 已登記MTR Mobile 賬戶 |
| 其他禮品 | 親身於指定地點領取，有關詳情，請參閱推廣資料 | 已登記MTR Mobile 賬戶 |
i. 港鐵公司保留所有權利自行決定隨時增加、更改、終止任何禮品，或以同等價值的其他禮品代替，恕不另行通知。登記用戶須自行在兌換禮品前透過MTR Mobile審視禮品供應情況。
j. 有關其他禮品的領取詳情，請參閱 MTR Mobile 內相關條款及細則。在一般情況下，登記用戶必須在領取禮品時出示其MTR Mobile 登記賬戶以作身份核對之用。
VIII. 一般條款及細則
a. 登記用戶須保持有效的MTR Mobile 賬戶以參與推廣活動。當用作登記MTR Mobile賬戶的流動電話號碼已被用於另一賬戶登記，該賬戶將不能累積及兌換MTR分。登記用戶須更新另一流動電話號碼並完成認証，方可繼續操作其賬戶。
b. 交易金額如有小數，MTR分將四捨五入至小數點後2個位計算。
c. MTR分沒有現金價值，不可兌換現金。MTR分不可出售、購買、轉移或轉讓，除非本條款及細則內另行指明或由港鐵公司自行決定。
d. 在任何情況下，登記賬戶內之獎分不能轉讓至其他賬戶或與其他賬戶之獎分合併計算。
e. 額外賺分比率是基於基本賺取獎分比率上，於指定時間內，加上額外的賺分比率。只要有於指定時間內的有效的合資格交易。登記用戶可自動享有相關條款中訂明的額外賺分比率優惠。為免生疑問，港鐵公司可自行決定額外賺分比率，而港鐵公司亦沒有義務去提供額外賺分比率。
f. 於宣傳單張所列的日期以港鐵公司其下業務的營運時間為準，惟車程優惠的領取期除外。
g. 在八達通換卡計劃下，登記用戶於港鐵站內的「八達通服務站」或港鐵客務中心更換八達通，新的八達通資料將自動更新於其登記賬戶內。如舊的八達通帶有已領取及未使用的車費優惠，將自動更新於新的八達通內。
h. 只接受明確顯示參與商戶名稱和有機器列印參考編號的銷售收據。不接受任何手寫、影印、或重複的收據。
i. 參與商戶簽發的每張列印收據只能用於MTR分推廣或其他推廣計畫（如適用）註冊一次，不能同時用於多過一個推廣活動，以賺取獎分或優惠。MTR分只有屬於登記用戶的收據和相符銀碼的電子付款收據（如適用）才可以用來賺取獎分或優惠。港鐵公司可要求任何登記用戶出示個人身份證明或有關的電子付款工具進行核實。
j. 就每次登記，登記用戶須保留所有收據及都會票之有關証明文件十二個月（自用作賺取獎分或換取優惠起計），港鐵公司可能會要求提供作驗證之用。
k. 港鐵公司保留隨時更改MTR分條款及細則的權利，恕不另行通知。
l. 港鐵公司保留全部權利去自行決定就以下情況，不授予或扣除登記用戶的有關MTR分：
i) 是否有人有意或無意地欺詐及/或參與濫用MTR分推廣或優惠 （包括新登記獎賞）
ii) 是否有利用不合乎規則的交易去賺取MTR分或有關優惠
港鐵公司亦可暫停或禁止登記用戶登入MTR Mobile，並暫停其進一步參與所有港鐵推廣活動的資格，直至另行通知為止。
m. 《合約（第三者權利）條例》不適用於本條款及細則。
n. 如有任何爭議，港鐵公司會根據港鐵公司當時已有的記錄，就MTR分推廣所有事宜作出最後決定。
IX. 免責聲明
a. 所有獎賞和禮品均視供應情況而定（包括但不限於庫存供應情況），領取獎賞和禮品的地點和時間都可能受任何限制而改變。港鐵公司保留所有權利自行決定隨時終止任何獎賞或禮品，或更換同等價值的類似獎賞或禮品，恕不另行通知。港鐵公司不保證任何獎賞或禮品在任何指定推廣期的整個期限內都可以被兌換或領取。
b. 除了港鐵公司可能就自己的產品提供的有限保用外，使用MTR分兌換的獎賞或禮品均以「現狀」形式提供，港鐵不作任何形式的陳述或擔保，包括但不限於保修、適銷性、知識產權的不侵犯、滿意的品質或適合任何其他特定目的，而依《規則》明文規定，任何及所有陳述和擔保
（無論是明示或暗示於法規、普通法、貿易慣例或其他來源），都在法律允許的最大範圍下被明確排除。
在任何情況下（包括但不限於疏忽、遺漏或違約），即使港鐵公司或港鐵公司代表已告知此類損害的可能性，港鐵公司均不會對由MTR分推廣引起，任何直接、間接、特殊、偶然或間接損害負責，當中包括但不限於利潤損失、業務中斷或資料損失。
c. 港鐵公司保留更改賺取MTR分的要求或資格（包括但不限於賺分比率）的權利，恕不另行通知，以及在有異議時最終決定權。
d. 港鐵公司保留更改兌換和領取獎賞的條款及細則的權利，以及不時更改兌換獎賞所需的MTR分，恕不另行通知。
e. 更新的條款及細則可於MTR Mobile、或港鐵網站瀏覽。
f. 登記用戶領取的任何獎賞和禮品均不得兌換現金，亦不得取消任何已領取的獎賞和禮品。任何已領取的獎賞和禮品和/或任何未兌換的MTR分，均不獲現金退款。任何根據本推廣規則領取的現金券及優惠券均不得兌換現金，此類現金券及優惠券的使用應進一步遵守提供此類現金券及優惠券的商戶的條款及細則。
版本：二零二四年三月八日